[톤28] D2C 커머스 MD

담당업무

• 자사몰 운영 및 매출 관리

• 일·주·월 단위 판매 성과 모니터링 및 리포팅

• 판매 계획 수립 및 주요 지표 기반 매출 개선

• 카테고리별·상품별 판매 트렌드 분석 및 개선 제안

• 시즌·이슈·브랜드 스토리를 반영한 프로모션 실행

• 퍼포먼스·CRM·브랜딩 관점의 캠페인 운영 및 성과 분석

• 상품 전략 및 운영

• 상품 기획 및 구성, 세트·할인·증정 기획

• 신규 상품 론칭 지원 및 큐레이션·카테고리별 판매 전략 제안

• 경쟁사·업계 트렌드 리서치 및 상품 운영 개선

• 고객 경험 개선 및 리텐션 강화

• 구매 여정 및 고객 행동 데이터 기반 UX 개선 제안

• 유입·전환·재구매로 이어지는 구조 설계 및 개선

• 고객 피드백을 반영한 서비스 품질 향상

• 디자인·물류·마케팅 등 유관 부서 협업 리딩

• 외부 대행사, CS, 물류 파트너 관리 및 정책 운영

• 캠페인 운영 관련 실무 조율 및 일정 관리

자격요건

• 학력무관

• D2C·커머스 플랫폼 등에서 5년 이상 기획 MD 경력

• 매출 분석, 상품 기획, 운영 실무 역량

• 내부·외부 파트너와의 원활한 협업 및 커뮤니케이션

• 데이터 기반 성과 개선 및 실행 중심의 업무 방식

우대사항

• CAFE24 자사몰 운영 경험

• EXCEL 운용 능력 상급

• SQL 사용 가능

복리후생

• 전사 구성원 대상 최신 AI 툴 Claude 제공 및 활용 교육 지원

• 자유로운 복장

• 듀얼 모니터 및 업무용 장비 지원

• 중식·석식 제공, 야근 시 식사 제공

• 톤28 자사 제품 할인 이용

• 매월 28일 톤데이 진행

• 생일 반차 제공

• 자유로운 연차·반차·반반차

• 리프레쉬 유급휴가 제도 운영

• 임직원 인센티브

전형절차

1. 서류 전형

2. 면접 전형 One Day

3. 처우 협의

4. 최종 합격

근무환경

• 유연근무제

• 카페 같은 오피스 환경

• 업무 몰입을 돕는 배경 음악

• 수평적 관계와 수직적 완성도를 지향하는 협업 문화

• 실패보다 배움을 중시하는 성장 중심 문화

• 본질에 집중하는 업무 방식

마감기한

2026년 10월 29일 23:59까지