인공지능 MLOps 플랫폼 서비스/UX 기획자

소개

주식회사 텐(TEN)은 ‘세상을 널리 AI롭게 하자’는 미션 아래, AI 기술을 통해 더 많은 기업과 개인이 가치를 생산하고 공유할 수 있는 서비스를 만들고 있는 기술 스타트업입니다. AI 산업은 이제 단순한 기술적 가능성을 넘어서, 투자 대비 수익(ROI)이 본격적으로 논의되는 단계에 접어들고 있습니다. 그러나 AI 인프라의 대부분을 차지하는 GPU 서버 클러스터 구축 비용과, 이를 운영하기 위한 데이터센터 수준의 전력 및 관리 비용까지 고려하면, 많은 기업들이 투명하게 비용을 계획하고 관리하기 어려운 현실에 직면해 있습니다. 특히 최근 DeepSeek의 등장으로, 생성형 AI의 미래는 단순한 계산력 확장이 아닌 혁신적이고 비용 효율적인 접근 방식으로 전환되고 있으며, 이에 따라 AI 인프라 최적화 기술이 AI 경쟁력의 핵심 요소로 주목받고 있습니다. TEN은 이러한 시장의 변화에 발맞춰, GPU 리소스 통합 및 분할 가상화 기술과 Kubernetes 기반의 오케스트레이션을 결합한 AI 인프라 도구 ‘AI Pub’, 그리고 고객 맞춤형 클러스터를 설계 및 구성해주는 컨설팅 서비스 ‘RA:X’를 제공하고 있습니다. 25년 5월, 우수한 기술력을 바탕으로 LG유플러스, KDB산업은행, 퀀텀벤처스코리아, 어센도벤처스로부터 총 80억 원 규모의 시리즈 A 투자를 유치하였으며, 현재까지 누적 투자 112억 원을 달성했습니다. AI의 보편화가 더 많은 사람에게 혜택을 나누는 사회적 전환점이 될 수 있다고 믿습니다. 이 뜻에 공감하고 함께 세상을 AI롭게 만들고 싶은 분을 기다립니다.

주요업무

기획자는 고객이 AI 학습 및 서비스 인프라를 보다 효율적으로 운영할 수 있도록 지원하는 MLOps 서비스 ‘AI Pub’ 서비스 기획과 사용성을 개선하는 업무를 수행합니다. 'AI Pub'은 GPU 기반 AI 인프라 운영을 혁신하는 AI 워크로드 오케스트레이션 플랫폼입니다. 대규모 AI 모델 학습부터 다중 경량 모델 추론까지, 기업이 안정적이고 효율적으로 AI 인프라를 운영할 수 있도록 돕고 있습니다. • AI Pub의 서비스 및 UI 기획/설계/운영을 담당합니다. • 사용자 니즈, 서비스 동향, 데이터를 분석하고 서비스 전략을 수립합니다. • 내부/외부의 요구사항을 분석하고 이를 기반으로 플랫폼 개선사항을 도출합니다. • 프로젝트를 주도하고 실행 과정을 관리합니다. • 사용자 요구사항 분석 및 제품 요구사항 문서(PRD)를 작성합니다. • Figma 기반의 화면 설계 및 프로토타입을 작성합니다. • Shadcn UI 컴포넌트 라이브러리를 고려한 화면을 기획합니다. • 플랫폼 QA를 진행합니다.

자격요건

• 서비스/플랫폼의 기획/설계 및 운영 경력 3년 이상인 분 • 백엔드 아키텍처를 이해하고 API 스펙, 정책 설계 및 요구사항을 기획에 반영할 수 있는 분 • 개발팀, 마케팅팀 등 다양한 이해관계자들과 원활한 소통이 가능한 분 • Figma를 활용한 UI 설계 및 프로토타이핑에 능숙한 분

우대사항

• B2B SaaS, 시스템 모니터링 서비스 기획 및 운영 경험이 있는 분 • 정량/정성 데이터 기반 서비스 기획 및 개선 경험이 있는 분 • 프로덕트/프로젝트 리딩 경험을 보유한 분 • 데이터 시각화 및 소프트웨어 기술에 관심이 있는 분 • Confluence, Jira 등 협업/커뮤니케이션 툴 사용에 능숙한 분 • UI 컴포넌트 기반 UI 설계 경험이 있는 분 • MLOps/DevOps 환경에 대한 관심과 이해가 있는 분

혜택 및 복지

• 출퇴근 시간이 자유로운 유연 근무제 • 재택 or 출근 근무 선택 가능 * 재택 근무자의 경우 필요시 출근 • 점심 식대 제공 • 명절 선물비 지원 • 운동비 일부 지원 • 경조사 지원 • 역삼역 3분 거리 Sparkplus 역삼 3호점