GM] 커넥티드카 서비스운영(Connected Operations & Validation Engineer) 경력직 엔지니어

주요업무

• 한국 시장 차량의 셀룰러, 무선 및 텔레매틱스 서비스 성능 모니터링

• 로그, CDR, KPI 분석을 통한 품질 저하 및 이상 징후 조기 탐지

• 통신사 및 기술 파트너 협업을 통한 네트워크 장애 분석 및 해결

• 테스트 벤치 및 실차 환경 기반 Connected Car 기능 엔드투엔드 검증

• 신규 차종 및 소프트웨어 릴리스 연결성 및 서비스 동작 검증

• SQL 및 빅데이터 플랫폼 활용 네트워크 KPI 및 고객 경험 데이터 분석

• 데이터 기반 이슈 영향도 정량화 및 우선순위 도출

• 중대 장애 대응 및 무선 트레이스 기반 구조적 트러블슈팅 수행

• 글로벌 팀과 협업하여 한국 시장 요구사항 반영 및 운영 표준 논의

• 반복 업무 자동화 및 테스트 효율화 과제 추진

자격요건

• 통신, 전기/전자, 컴퓨터공학 등 관련 분야 학사 이상 또는 이에 준하는 경력

• IT 기술 운영 또는 Connected Car 서비스 개발/운영 경력 3년~6년

• 무선, 셀룰러, 텔레매틱스 엔지니어링 또는 관련 서비스 운영 경험

• 모바일 연결성(음성/SMS/데이터 흐름, RAN, 코어 네트워크 등) 기초 지식

• 로그, 트레이스 및 스크립팅 활용 서비스 장애 분석 능력

• SQL 및 데이터 분석 플랫폼 활용 트러블슈팅 및 트렌드 분석 경험

• 비즈니스 수준의 영어 커뮤니케이션 역량

우대사항

• Connected Car 시스템, TCU, IVI 관련 경험

• 네트워크 또는 클라우드 기반 서비스 검증 및 QA 경험

• REST/JSON 기반 API 연동 및 서비스 흐름에 대한 이해

• 통신사, 완성차 OEM 또는 대규모 소비자 디지털 서비스 기업 근무 경험

• OTA, 차량 소프트웨어, ADAS 기능 관련 경험 또는 이해

• BI 대시보드 및 시각화 도구 활용 운영 인사이트 도출 경험

• 고객지원 또는 필드 조직 기술 지원 경험

• 데이터 기반의 논리적 문제 해결 및 설득력 있는 커뮤니케이션 능력

전형절차

1. 지원서 접수

2. 서류심사

3. Phone Screen

4. Video Assessment

5. Technical Assessment

6. 면접

7. 신체검사

8. 온보딩

지원방법

• GM 채용 사이트 온라인 지원

• 영문 이력서 및 자기소개서 첨부 필수

• 지원서 제출 후 이메일로 발송되는 개인정보 동의서 제출 필수

기타사항

• 취업보호 대상자 관련 법령 의거 우대

• 한국 내 취업 비자 스폰서십 지원 불가

• 해당 포지션은 온사이트(On-site) 근무 형태

• 이주 비용(Relocation benefits) 지원 대상 제외

• 기재 사항이 사실과 다를 경우 합격 취소 가능

마감기한

2026년 5월 31일 23:59까지