[이루다] 서비스 기획자

소개

루다가 사용자에게 최상의 관계 경험을 제공할 수 있게끔 다양한 서비스 기능을 기획하는 역할을 담당해요.

담당업무

스캐터랩 루다팀의 서비스 기획자는 AI가 사용자에게 최상의 관계 경험을 제공할 수 있게끔 다양한 기능을 기획합니다. 이에 따라 팀 내에서 자체 개발한 대화 빌더를 발전시키고, 대화 외의 영역에서도 좋은 친구 관계를 제공할 수 있도록 관련 기능을 개발합니다. - 루다팀 AI 대화 빌더 고도화 - 루다팀에서 좋은 친구 사이에서 가능한 모든 대화 경험을 디자인하고 구현할 수 있도록 자체 대화 빌더를 고도화하여, 사용자와 AI가 좋은 친구가 될 수 있도록 합니다. - 루다를 포함해 팀의 모든 AI 서비스가 사람들에게 좋은 친구가 될 수 있도록 대화 경험 내에 반영될 여러 기능을 기획합니다. - 대화 디자이너의 효율적인 협업을 위해 AI 대화 빌더의 UI/UX를 개선합니다. - 서비스 플로우에 따른 사용자 접점의 UI/UX 기획 - 사용자에게 서비스의 가치를 잘 전달할 수 있는 랜딩 페이지를 기획합니다. - 사용자 VOC 및 데이터 분석을 바탕으로 마이페이지 등 서비스 내 웹 페이지를 기획합니다. - 루다팀 내 디자인, 개발, 운영 등 각 팀 간의 원활한 커뮤니케이션을 통해 협업을 이끌고, 배포 스케쥴을 관리합니다. - 그외 AI 에이전트 서비스 전달을 위한 신규 기능 기획 및 개발 커뮤니케이션을 수행합니다.

자격요건

- 2년 이상의 웹/앱 제품 기획 경력 - 서비스의 문제를 명확히 정의하고, 데이터 기반의 의사결정을 통해 해결할 능력이 있는 분 - 서비스에 대한 높은 이해도를 바탕으로 디자인, 개발 등 관련 팀과 원활하게 커뮤니케이션하고, 유연한 사고를 할 수 있는 분 - 아이디어를 기능으로 꼼꼼하고 명확하게 표현해낼 수 있는 UI/UX 설계 역량 - 사용자와 채팅 인터페이스 간의 상호작용 전반에 대한 높은 이해도 - 기능 구현의 모순이나 허점, 엣지 케이스를 파악할 수 있는 꼼꼼함

우대사항

- 서비스 기획의 시작부터 디자인, 개발까지 일련의 과정을 리드할 수 있는 프로젝트 리더십 - 대화형 AI 제품 기획/운영 및 프로젝트 관리 경험 - 챗봇 및 대화형 AI에 대한 기본적인 이해 - 언어 AI 및 딥러닝 기술에 대한 기본적인 이해 - 행동심리학(HCI/UX) 관련 전공 또는 경험 - UI/UX 디자인 가이드라인 제작 경험이 있으신 분 - Github을 이용하여 개발자와 커뮤니케이션한 경험

혜택 및 복지

근무환경 • 단순히 직장을 다닌다는 느낌보다, 우리가 믿는 바를 실현하기 위해 함께 일하는 경험 • 능력있는 동료와 서로 배우며 성장하는 경험 • 많은 사람들이 사랑하는 서비스를 만들고 성장시키는 경험 • 경쟁력 있는 연봉 (경력/역량에 따라 책정) • 직원의 성장은 곧 회사의 성장! 근무시간에도 가능한 내부 스터디 장려 • 뚝섬역 걸어서 2분 거리에 있는 패스트파이브 서울숲점 • 귀여운 포메라니안도 출근 중! 반려 동물도 함께할 수 있는 친화적 공간 • 최신형 맥북 프로 혹은 크고 아름다운 27인치 최신형 iMac • 20만원 상당의 마우스와 키보드 • 업무 효율을 높일 수 있다면 장소 제한은 ㄴㄴ 재택 근무 가능 • 슬기로운 회사생활을 위한 웰컴 키트 제공 • 읽고 싶은 책은 장르 불문 무한 제공 • 12분마다 한 번씩 터지는 각종 드립 • 어딘가 되게 좋은 스캐터랩만의 느낌적인 느낌 복지 • 삼시세끼를 포함한 간식, 커피 등 종목 제한 없는 초호화 식대 지원 (무적의 법카 사용) • 항상 꽉꽉 채워진 사내 스낵바, 커피, 음료 • 과즙퐝퐝한 아침을 위한 조식 제공 • 사용 횟수 제한 없는 무제한 휴가 (이유 불문 캘린더에 올리기만 하면 ok!) • 역량 계발을 위한 스터디, 세미나, 컨퍼런스 참가비 등 전액 지원 • 체력단련, 공연관람, 취미 생활 등 워라밸을 위한 복지비 지원 (연 120만원) • 건강이 최고니까!! 건강검진비 격년 지원 (20만원 상당) • 우리 마음도 챙겨가면서 일해요. 심리 상담비 전액 지원 • 함께라서 더 즐거운 사내 클럽 활동 지원 • 인재 추천 보상금 제도 운영 (최대 1,000만원) • 장기 근속혜택 (유급휴가+휴가비+작고 번쩍이는 순금 기념품) • 엄친아&엄친딸로 건강하게 키워주신 부모님께 감사의 마음 대리 전달 (어버이날 꽃바구니 배송) • 회사 근처로 이사오세요. 이사 비용 지원 (최대 200만원 한도 지원) • 기쁨도 슬픔도 함께 나눠요♥︎ 생일, 결혼 등 경조사

기타

채용 과정 [서류 심사 → 직무 면접 → 컬쳐핏 면접 → 최종 합격] * 최대 3개월의 수습 기간 후 정식 채용을 결정합니다. 지원 방법 • 이력서와 포트폴리오는 PDF 파일로 올려주세요. • 이력서와 포트폴리오는 자유로운 형식으로 올려주시되, 이 역할을 잘 해낼 수 있는 분이라는 걸 보여주는 관련 프로젝트 및 실무 경험을 설명과 함께 보내주시면 좋을 것 같아요.