Data & Analytics Manager

담당업무

• 데이터 및 분석 로드맵 수립, 엔지니어링팀과 데이터 인프라·핵심 지표·단일 데이터 기준 협업

• Claude 등 AI 도구를 활용한 보고·분석 추진 및 경영진의 실적 분석 지원

• 앱·주문·구독·로열티 데이터를 연결한 고객 분석

• 카페 운영을 위한 매출·방문량·인건비·서비스 속도 대시보드와 도구 구축

• 디지털·제품팀과 기능·혜택·개인화를 위한 A/B 테스트 설계 및 평가

• 메뉴 구성·가격·출시 성과 분석을 통한 제품 의사결정 지원

• 계획·예측·사업성 검토를 위한 데이터 기반 권고안 작성

필요 역량

• SQL 전문성 및 최신 데이터·BI 도구 경험

• Snowflake, dbt, Sigma 또는 Tableau, NetSuite, Adaptive 등 데이터·BI·ERP·계획 시스템 경험

• Claude 등 AI 도구를 활용한 분석 가속화, 보고 자동화 또는 셀프서비스 인사이트 제공 경험

• POS·로열티·디지털 주문 데이터 및 실험 설계 경험

• 손익 동인에 대한 이해와 사업 감각

• 부서와 직급을 넘나드는 소통 및 영향력 발휘 능력

• 분석 결과를 의사결정으로 연결하는 역량, 협업 능력, 명확한 설명 능력, 세심함과 모호한 상황에서의 정리 능력

• Python 또는 R 경험 우대

• 커피·호스피탈리티 및 고객 경험에 대한 관심

급여

• 연봉 범위: California 및 NYC $120,000~$166,000, 기타 시장 지역 $112,000~$155,000

• 급여 범위는 채용 시 예상하는 선의의 추정치이며 최종 급여는 자격과 경력 등 관련 요소를 검토해 결정

복리후생

• 자격 요건을 충족하는 직원 대상 첫날부터 의료·치과·안과 보장

• 커피 교육 및 지속 교육

• Specialty Coffee Association of America 회원권 무료 제공 및 행사 할인

• 401(k) 플랜

• 유급 휴가 및 유급 봉사 시간

• 온라인 및 카페 전 제품 50% 할인

• 유연 지출 계좌 및 통근 혜택

• 직원 지원 프로그램

근무환경

• 원격 근무

• 태평양 시간대 거주자 선호

• 미국 내 지정된 거점의 50마일 이내 거주 요건

지원 및 채용 안내

• 공고의 지원 링크를 통해 지원

• 지원서·이력서·응답 검토 등에 AI 도구를 활용할 수 있으며 최종 채용 결정은 사람이 수행

• 자격을 갖춘 지원자와 직원에게 ADA 및 종교 관련 합리적 편의 제공

마감기한

상시채용