[포카마켓] 인벤토리 센터 입고 운영 매니저

소개

컬렉팅의 혁신을 ​만들어가는 ​포카마켓 우리가 ​그리는 컬렉팅의 ​미래 포카마켓은 ‘컬렉팅의 혁신’이라는 비전 ​아래, ​전 세계 ​팬들이 더 쉽고 ​안전하게 포토카드를 ​수집할 ​수 있는 ​환경을 ​만들어가고 ​있습니다. K-POP 팬덤 ​문화의 ​핵심인 포토카드 컬렉팅은 ​단순한 ​취미를 ​넘어, 전 세계 ​팬들을 연결하는 ​중요한 ​문화 활동입니다. ​ 우리는 이 ​컬렉팅 ​경험을 혁신하여 누구나 ​신뢰할 수 ​있는 환경에서 자신만의 컬렉션을 완성해갈 수 있도록 돕고 있습니다. [컬렉팅 혁신을 현실로 만들어온 여정] 2021년 4월, 트위터에서 비효율적으로 이루어지던 거래 방식을 개선하며 시작된 포카마켓은, 팬덤 컬렉팅 문화 전체를 재정의하는 도전을 이어왔습니다. 먼저 ‘1:1 매칭 거래’ 시스템을 도입하여 국내 거래의 신뢰성을 높였고, 이어서 ‘인벤토리 입고 거래‘를 통해 200개국 이상의 글로벌 거래를 가능하게 만들었습니다. 2025년에는 C2C 플랫폼 ‘셀러샵(Seller Shop)‘을 런칭하며 전 세계 어디서나 누구나 자유롭게 포토카드를 사고팔 수 있는 환경을 구축했습니다. 디지털 경험을 넘어 오프라인으로도 확장했습니다. 글로벌 관광객들이 직접 포토카드를 만나고 픽업할 수 있는 ‘포카스팟(PocaSpot)’을 통해 온·오프라인이 연결된 새로운 컬렉팅 경험을 제공하고 있습니다. 또한 2025년 2분기부터 본격화한 B2B 사업은 매 분기 150% 이상의 성장을 기록하며, 국내외 파트너사들과 함께 팬덤 비즈니스의 새로운 가능성을 열어가고 있습니다. [인플루디오가 일하는 방식] • 구성원의 성장이 곧 회사의 성장이라 믿어요. 우리는 서로의 성장을 위해 적극적으로 피드백하고, 필요한 지원은 아끼지 않아요. • 수평적으로 소통하며 빠르게 실행해요. 직급보다 역할에 집중하며, 모든 팀원이 자유롭게 의견을 제시하고 빠르게 실행합니다. • 팀플레이어로서 주도적으로 문제를 해결해요. 스스로 문제를 발견하고 해결하는 주도성을 중요하게 여기며, 개인이 아닌 팀플레이어로서 임팩트 있는 성과를 만들어갑니다. 전 세계 팬들의 컬렉팅 경험을 혁신하는 여정에 함께하고 싶다면, 지금 인플루디오에 합류하세요.

주요업무

[인벤토리 팀 소개] 포카마켓의 심장, 인벤토리팀을 소개합니다. 너무 거창한 표현 아닐까요? 근데 진짜입니다. 인벤토리팀은 입고파트와 출고파트로 이루어진 팀으로, 포카마켓에서 포토카드가 들어오고 나가는 모든 흐름을 책임집니다. 포토카드 한 장이 팬의 손에 닿기까지, 모든 여정의 첫 번째 문을 여는 곳이 바로 입고파트예요. 입고 파트는 파트장 1명, 매니저 1명의 관리 하에 40명 이상의 현장 스텝이 함께 손발을 맞춰 돌아가는 팀입니다. 입고 운영 매니저는 단순히 관리만 하는 게 아니라, '어떻게 하면 더 편하게, 더 빠르게, 더 효과적으로 작업할 수 있을까?'를 덕질하듯 고민해요. 업무 프로세스 뿐만 아니라 스텝을 위한 더 나은 환경과 복지를 위해 머리를 맞대고, 팀 문화도 함께 설계해 나가고 있습니다. "이렇게 바꾸면 어떨까요?" 같은 의견은 언제든지 환영합니다. 빠른 실행력으로 좋은 아이디어는 빠르게 적용해보고, 그 다음 스텝을 고민해요. 정해진 틀 안에서 일하는 것을 넘어 우리만의 효율적인 작업 방식을 함께 만들어가고 싶은 분이라면 딱입니다. 지금 바로 지원해주세요. K-POP과 포토카드를 잘 몰라도 괜찮아요. 배우려는 마음만 있다면 누구든 적응할 수 있으니까요. 하지만 이미 덕심이 있다면? 확실한 보너스! K-POP에 진심이고, 일에도 진심인 사람들이 모인 곳에서 함께 달려봐요. [인벤토리 팀과 함께라면 이렇게 성장할 수 있어요.] 1. 물류 운영 전반의 깊은 경험: 입고부터 데이터 관리까지, 커머스 물류의 흐름을 처음부터 끝까지 내 손으로 설계하고 운영해볼 수 있어요. 2. 인력·현장 관리 경험: 40명 이상의 스텝과 함께하는 현장에서 인력 배치, 코칭, 근태 관리 등 실전 매니지먼트 역량을 쌓을 수 있어요. 3. 데이터 기반 의사결정 경험: 실제 생산성 지표와 물동량 데이터를 직접 분석하고, 숫자로 말하는 습관을 자연스럽게 기를 수 있어요. 4. 리더십·코칭 경험: 팀원에게 방향을 제시하고, 현장의 문제를 함께 해결하는 리더로 성장할 수 있는 환경이에요. 그리고 아마 K-POP 지식도 한층 더 늘어나 있을 거예요. [주요 업무] 1. 입고 및 프로세스 관리 • 물량 컨트롤: 입고 일정 관리를 위한 전략 수립 및 시트 운영 • CS/QA 대응: 입고 과정에서 발생하는 CS 응대 및 품질 관리 • 배송 운영: 운송장 작업(출력/부착/접수) 및 반송/폐기 포카 처리 2. 데이터 및 실적 관리 • DB 운영: 물류 데이터 확인 및 시스템 업로드, 시트 업데이트 • 생산량 지표 관리: 팀별 목표 달성률 모니터링 및 생산성 지표 분석 3. 팀 매니지먼트 및 현장 운영 • 인력 효율화: 시즌별 물동량 변화에 따른 유동적인 인력 배치 및 야근/특근 주도 및 비수기 타 업무 서포트 • 근태 및 코칭: 근태 관리 및 업무 특이사항 전파 • 현장 리더십: 업무 매뉴얼 준수 여부 점검 및 원활한 현장 분위기 조성 4. 프로세스 개선 • 효율화: 업무 흐름 분석을 통한 비효율 제거 및 개선 아이디어 제안/실행

자격요건

[어디 이런 분 없나요?] • 다수의 현장 인력을 리딩해 본 경험이 있거나 그에 준하는 리더십을 갖춘 분 • Excel 및 Google 스프레드시트를 활용한 기초적인 데이터 관리 및 시트 정리가 가능하신 분 • AI(ChatGPT 등)를 활용해 반복 업무를 줄이거나, 복잡한 수식을 해결하는 등 스마트하게 일하는 방식에 거부감이 없고 이를 즐기시는 분 • 반복적인 업무 속에서도 꼼꼼함을 잃지 않는 디테일을 갖춘 분

우대사항

[이런 경험 가지신 분, 격하게 환영합니다!] • 커머스/물류 스타트업 또는 풀필먼트 센터 근무 경험자 • K-POP 및 포토카드 시장에 대한 이해도가 높으신 분

혜택 및 복지

1. 업무에 몰입하며 성장할 수 있게 • 인플루디오 구성원 설문조사 결과 만족도 1위! ‘함께 일하는 동료’ • 유연한 근무를 위해 반반차까지 활용 가능해요. • 효율적인 업무를 위한 기본적인 업무 장비(노트북, 모니터, 마우스, 키보드)를 지원해요. • 월별로 구성원 개인마다 각자 선호하는 AI툴을 적극 지원해요. 2. 열심히 일한 만큼 보상과 리프레시는 확실하게 • 반기별 성과 인센티브 제공으로 성과에 대해 확실하게 보상해요. • 자기 계발을 위해 자유롭게 활용할 있도록 최소 연 60만원의 복지 포인트를 지급해요. • 리프레시를 위해 여름에는 2일 휴가를, 겨울에는 설연휴가 있는 달에 1일 휴가를 제공해요. • 생일이 있는 달에는 선물과 함께 반차로 조기 퇴근하고, 명절에도 두둑한 선물을 드려요. • 개개인의 취향을 반영한 맛있는 간식과 커피는 무한으로 제공해요. 3. 구성원이 자유로운 소통으로 성장에 집중할 수 있게 • 직급 불문, “-님"으로 부르는 수평적인 소통 문화를 가지고 있어요. • 분기별 타운홀 미팅을 통해 회사의 성과와 방향성을 공유해요. • 매월 셋째주 수요일 스페셜 런치로 2시간 동안 구성원들과 여유롭고 맛있는 점심 시간을 가져요 • 분기별 팀 워크샵으로 팀을 단단하게 만들어요. • 반기별 전사 행사로 모든 구성원이 하나의 팀이 되는 시간을 가져요. 포카마켓 팀은 최고의 프로덕트와 서비스를 통해 시장을 혁신하고 고객을 만족시키기 위해 매일 즐겁게 일하고 있습니다. 포카마켓에서 함께 성장할 좋은 팀원들을 기다리고 있습니다. 우리 포카마켓에서 함께 성장해봐요!