Product Marketing Manager - Secure Data

담당업무

• 시험 사용과 초기 참여부터 심화·지속 사용까지 고객 여정 전반의 제품 사용 확대

• 고객 행동 및 제품 사용 신호 분석을 통한 마찰 지점, 이탈 구간, 성공적인 채택 경로 파악

• 시험 사용, 제품 주도 성장, 관계 마케팅, 기술 커뮤니티 및 실무자 참여 신호를 통합해 고객 여정 분석

• 고객·제품 인사이트를 라이프사이클 이메일, 제품 내 안내, 문서, 영상, 기술 콘텐츠, 웨비나, 커뮤니티 활동으로 구현

• 가설 수립, 실험 실행, 성과 측정 및 고객 행동 기반 경험 개선

• 성공한 실험을 확장 가능한 프로그램과 플레이북으로 정리

• 데이터 보안 실무자의 업무 흐름과 제품 가치 실현을 방해하는 요인 파악

• 제품, 엔지니어링, 현장, 커뮤니티, 마케팅 조직과 협업해 사용 증대 프로그램 추진

• 활성화, 참여, 채택, 지속 사용 지표를 설정·추적하고 투자 우선순위 제안

필요 역량 및 경험

• 고객 채택, 참여, 라이프사이클 또는 제품 주도 성장 프로그램의 개발 및 실행 경험

• 정량·정성 고객 인사이트를 활용해 기회를 찾고 실행 가능한 마케팅 프로그램으로 전환한 경험

• 여러 팀과 이해관계자가 참여하는 프로젝트 및 프로그램 관리 능력

• 기술 개념과 고객 인사이트를 명확하고 설득력 있는 경험으로 전달하는 문서·구두 커뮤니케이션 능력

• 성공 지표 정의, 프로그램 성과 평가, 결과 기반 후속 조치 경험

• 사이버보안, 데이터 보안, 컴플라이언스, 리스크 또는 기술 B2B 제품 마케팅 경험

• SaaS 또는 제품 주도 성장 방식과 시험 사용 전환, 활성화, 채택, 유지, 라이프사이클 참여 경험

• 이메일, 제품 내 경험, 문서, 커뮤니티, 영상, 웨비나 등 디지털 고객 여정 설계·최적화 경험

• 실험 방법론, 고객 여정 분석, 퍼널 분석, 행동 세분화에 대한 이해

• 기술 실무자 참여 및 제품 채택을 이끄는 콘텐츠·경험 개발 능력

• 복잡한 고객·제품 신호를 실행 계획으로 통합하는 협업 능력

보상

• 미국 기본급 연 USD 86,100~169,800

• 샌프란시스코 베이 지역 및 뉴욕시 대도시권 기본급 연 USD 113,300~187,400

• 일부 역할은 복리후생 및 기타 보상 대상 가능

마감기한

채용시 마감