B2B 온라인 세일즈 담당자 (육아휴직 대체)

소개

“즐거운 미식생활의 시작, 캐치테이블” 누군가에는 설레는 약속이고, 또 다른 이에게는 중요한 비즈니스의 시작입니다. 그 중요한 순간들이 더 즐겁고 간편해지도록, 캐치테이블은 예약, 웨이팅, 포스, 픽업, 결제까지 아우르는 '역사상 최초의 요식업 슈퍼플랫폼'을 만들어 나가고 있습니다. "국내 1위 레스토랑 예약 서비스" 실시간 웨이팅 시스템 ‘캐치테이블 웨이팅’ B2C & B2B 올인원 통합 솔루션 예약금 0원 ‘캐치페이’, 티맵 연동, AI 레스토랑 추천, 글로벌 예약 (일본) 요식업 슈퍼플랫폼으로 진화한다. MAU 500만 달성, 천만 고객 돌파까지 앞으로 우리는 단일 기능의 서비스를 넘어 요식업의 모든 접점을 하나로 통합하는 '슈퍼플랫폼'으로 요식업 산업의 새로운 기준을 만들어 나갈 것입니다. 그 변화의 한가운데에서 함께할 동료를 기다립니다. [팀 소개] 세일즈오퍼레이션팀은 가맹 매장의 가입부터 온보딩, 운영, 해지까지 전 과정을 책임지며 안정적인 성장을 돕는 팀입니다. 세일즈·운영 데이터를 기반으로 성과를 관리하고 병목을 개선해, 서비스가 더 빠르고 건강하게 성장할 수 있는 구조를 만들어갑니다. 가맹 매장의 시작과 성장, 그리고 관계의 마무리까지 가장 중요한 순간을 함께합니다. 이 여정을 함께 설계하고 확장해갈 분을 찾습니다.

주요업무

"캐치테이블 신규 가맹을 위한 전반적인 온라인 세일즈 수행" - 인바운드/아웃바운드 채널을 통한 상담 및 계약 - 콜드콜, TM 등을 통한 신규 매장 발굴 및 상담 "신규 고객사 입점 협의 및 계약 체결, 이후 관리" - 서비스 도입 조건 협의 및 계약 진행 - 도입 이후 안정적인 사용을 위한 커뮤니케이션 "가맹 매장 관리 및 서비스 교육" - 매장 운영 방식에 맞춘 캐치테이블 서비스 설명 - 유선 기반 사용법 교육 및 초기 적응 지원 "가맹 교육 외주사 운영 및 관리" - 외주 교육 품질 관리 및 커뮤니케이션 - 내부 기준에 맞는 교육 진행 여부 점검

자격요건

- 경력 무관 (신입 지원 가능) - TM 영업 직무에 대한 명확한 의지와 확신을 보유하신 분 - 밝고 긍정적인 태도로 고객과의 소통이 가능하신 분 - 논리적이고 설득력 있는 커뮤니케이션을 통해 실질적인 성과를 만들어낼 수 있다고 자신하는 분 - 현재 성과에 안주하지 않고, 더 높은 목표를 설정하고 달성하는 과정에 동기부여를 느끼는 분 - 유사 업종(플랫폼, 외식, 서비스 등) 경험이 있으신 분 - 외식 트렌드 및 맛집 탐방에 관심이 많으신 분

우대사항

- TM(아웃바운드/인바운드) 세일즈 경험이 있으신 분 - 레스토랑, 카페 등 외식업 근무 경험이 있으신 분 - 다양한 아르바이트 경험을 통해 고객 응대 또는 설득 경험을 보유하신 분 - 경력이 없어도, 본인만의 특별한 경험을 실감나게 적어주시는 분 (인턴, 팀 프로젝트 등의 경험을 적어주세요.)

혜택 및 복지

[당신의 성장이 곧 캐치테이블의 성장] - 독서모임을 위한 도서 및 직무 관련 도서, 세미나, 컨퍼런스 등 교육비 지원 - 미식생활을 즐기는 자가 미식문화를 선도할 수 있음에 계약 기간 캐치포인트 100만원 지원 [일에만 집중할 수 있도록] - 추가근무수당(1시간당 15,000원) 및 택시비(오후 11시 퇴근 경우) 지원 - 점심 식사, 추가 근무의 경우 저녁 식사 지원 - 다양한 음료와 간식, 커피 무제한 제공 - 최고사양 IT 자산 지급 - 넓은 오피스 및 편한 인프라 환경을 갖춘 판교 유스페이스 입주사 - 선택적 근로시간제 운영(8~10시, 1시간 단위 출근시간 선택) - 복지를 편하게 이용하기 위한 개별 법인카드 지급 [소통&소통] - 매월 랜덤으로 짝지어 점심 먹는 ‘Leaders Lunch Day’ - 회사의 비전, 팀의 목표, 향후 계획 등을 CEO가 직접 공유하는 ‘Monthly Growth Meeting’ - 개인의 성장에 집중하여 리더와 함께 이야기 나누는 'Monthly Feedback Meeting' - 소통의 시너지를 위해 타 팀 구성원들과 함께하는 문화의 날 ‘Leaders Culture Day' [삶의 중요한 순간에 함께하는 캐치테이블] - 생일 케이크, 생일 반차 및 상품권 지급 - 명절(설날, 추석) 반차 및 상품권 지급 - 경조사 발생 시 경조금 및 경조 휴가, 화환 지원