D2C 커머스 MD (계약직)

소개

About TOUN28 우리는 말보다 행동으로 아름다움을 만듭니다. TOUN28은 사람과 환경 모두에게 유익한 ‘행동하는 아름다움’을 실천하는 뷰티 브랜드입니다. 가장 중요한 원료부터 직접 재배하고, 모든 바를거리와 씻을거리를 TOUN28 Lab에서 직접 연구해 만듭니다. 우리는 좋은 제품을 만드는 것에서 멈추지 않고, ‘지속 가능한 아름다움’을 이어갑니다. 이 여정에 함께할, 세상을 바꾸는 뷰티를 함께 만들어 갈 Crew를 찾고 있습니다. Act for change 우리는 환경을 생각하지 않습니다. 대신, 환경을 위해 행동합니다. 1% for Action 공식몰 판매 금액의 1%를 생분해 그물 보급에 사용합니다. 우리의 1%가 바다와 생태계의 변화를 만듭니다. TOUN-DAY (28일 플로깅 데이) TOUN28은 해양쓰레기를 함께 줍습니다. 생각에서 그치는 것이 아닌 행동을 통해 변화를 추구합니다. 조금 불편하더라도, 불편함이 곧 세상을 바꿀 수 있습니다. Work at TOUN28 수평적인 관계, 수직적 완성도 각자의 역할은 다르지만, 우리는 같은 목표를 향해 함께 움직입니다. 타협하지 않는 결과 소비자를 만족시키고 환경을 지키는 일, 이 두가지를 모두 완성할 때까지 고민합니다. 문제를 발견하면 바로 실행합니다. 우리는 말이 아닌 행동을 추구합니다. 실패보다 배움이 중요합니다. 결과가 완벽하지 않아도, 과정의 배움이 다음 성공의 시작입니다. 우리는 실수를 성장의 언어로 바꿉니다. 본질에 집중합니다. 프로는 복잡한 일을 단순하게 만듭니다. 불필요한 것을 덜어내고, 본질에 집중해 최고의 결과를 만들어냅니다. 톤28은 지금, 더 빠르고 대담하게 성장하고 있습니다. 글로벌 시장에서 ‘행동하는 아름다움’을 함께 만들어갈 Crew를 찾습니다. 트렌드를 따라가는 사람이 아닌, 만들어가는 사람. 톤28이 찾는 Crew입니다. 톤28 미션 : https://www.toun28.com/renew/mission/main 톤28 인스타그램(오피셜) : https://www.instagram.com/toun28_official/ 톤28 인스타그램(무브먼트) : https://www.instagram.com/toun28_movement/

주요업무

자사몰 운영 및 매출 관리 - 일/주/월 단위 판매 성과 모니터링 및 리포팅 - 판매 계획 수립 및 실행, 주요 지표(R/F/M, 전환율, 재구매율 등) 기반 매출 개선 - 카테고리별/상품별 판매 트렌드 분석 및 개선 제안 프로모션 및 캠페인 운영 - 시즌/이슈/브랜드 스토리를 반영한 프로모션 실행 - 퍼포먼스/CRM/브랜딩 관점이 혼합된 캠페인 운영 및 성과 분석 - 캠페인 성과 분석을 통한 개선안 도출 상품 전략 및 운영 - 상품 기획 및 구성(세트/할인/증정 등) - 신규 상품 론칭 지원 및 큐레이션, 카테고리별 판매 전략 제안 - 경쟁사/업계 트렌드 리서치 및 상품 운영 개선 고객 경험 개선 및 리텐션 강화 - 구매 여정 및 고객 행동 데이터 기반 UX 개선 제안 - 유입–전환–재구매로 이어지는 구조 설계 및 개선 - 고객 피드백을 반영한 서비스 품질 향상 내부/외부 파트너 협업 - 디자인, 물류, 마케팅 등 유관 부서 협업 리딩 - 외부 대행사, CS, 물류 파트너 관리 및 정책 운영 - 캠페인 운영 관련 실무 조율 및 일정 관리

자격요건

D2C/커머스 플랫폼 등에서 5년 이상 기획 MD 경력을 보유하신 분 매출 분석, 상품 기획, 운영 실무 역량을 갖춘 분 내부/외부 파트너와 원활히 협업하고 커뮤니케이션이 원만한 분 데이터 기반으로 성과 개선 및 실행 중심의 업무 방식을 선호하시는 분

우대사항

CAFE24 외 자체 공식몰 운영 경험이 있는 분 EXCEL 운영 능력 상급 SQL 사용이 가능한 분

혜택 및 복지

• 업무 몰입도를 높여주는 배경 음악이 흐르는 카페 같은 오피스 • 최신 AI 툴 무상 지원 • 자유로운 복장 • 듀얼모니터 및 업무용 장비 지원 • 무료 셔틀버스 운영(판교역, 야탑역) • 중식 / 석식(야근 시) 제공 • 톤28 자사 제품 할인 이용 • 업무 성과 및 기여에 따른 인센티브 제공 • 매월 28일 톤데이 진행 후 조기퇴근(플로깅, 사회 봉사 활동, 문화 활동 등) • 생일 반차 제도 • 자유로운 연차/반차/반반차 • 리프레쉬 유급휴가 제도 운영(법정휴가 외 추가 부여)