유니브클래스 컨설팅 교육 상품기획자

담당업무

• 학생·학부모 문의와 상담 후기 및 입시 서비스 시장 조사

• 입시 고민을 바탕으로 컨설팅 상품의 대상·상담 내용·제공 자료·상담 횟수·가격 구성 기획

• 신청부터 학생 자료 제출, 컨설턴트 배정, 일정 예약, 상담, 사후 안내까지 서비스 이용 과정 설계

• 컨설턴트·입시R&D파트·운영·CS 담당자와 상담 기준·안내 자료·진행 일정 협업

• 판매 현황·고객 만족도·취소·환불 사유와 불편 사항을 분석해 상품 및 운영 방식 개선안 제안

자격요건

• 고객의 고민을 듣고 필요한 도움을 구체적으로 정리하는 역량

• 아이디어를 실제 제공 서비스와 실행 계획으로 정리하는 역량

• 자료와 숫자를 살펴 논리적으로 사고하고 정리하는 역량

• 여러 사람과 소통하며 일정과 업무를 꼼꼼하게 관리하는 역량

• 교육 서비스와 입시 시장을 배우며 상품기획자로 성장하려는 관심

우대사항

• 교육 플랫폼 또는 입시 상담 등 교육 서비스 관련 경험

• 고객 상담이나 서비스 운영 과정의 불편 사항을 발견하고 개선한 경험

• 고객 필요를 바탕으로 상품·서비스를 기획한 경험

• 신청·예약·배정 등 단계형 업무를 정리한 경험

• 엑셀 또는 Google 스프레드시트를 활용한 데이터 정리·분석 경험

• 동아리·공모전·개인 프로젝트에서 여러 사람과 결과물을 만든 경험

보상과 복리후생

• 연봉 협의

• 경조금 및 결혼·출산·조사 관련 휴가

• 자기개발 교육·강의·세미나 지원

• 전자책 구독 지원

• 야근 시 저녁 식대 및 택시 지원

• 공휴일 근무 시 대체휴가

• 개인 명의 법인 카드

• Windows·Mac 중 업무용 랩탑 선택

• 무료 스낵바 운영

• 명절 상여금 및 명절·연말 전 조기퇴근

• 장기근속자 휴가·휴가비 포상

• 창립기념일 휴가

• 건강검진 휴가

• 사내 동아리 운영

• 사내 추천 제도

전형절차

1. 서류 접수

2. 실무 인터뷰

3. 컬처 인터뷰

4. 최종 합격

접수방법

• 이력서 제출

• 경력기술서 또는 포트폴리오 제출

근무환경

• 직급·연차와 무관한 닉네임 및 존댓말 사용

• 8~11시 탄력출근

• 1분 단위 출퇴근

• 1시간 단위 연차 사용

• 수평적 호칭 문화

• 동료 간 감사·칭찬 문화

마감기한

채용시 마감