IT Specialist

담당업무

• 창고 시스템 문제의 현장 1차 대응 및 필요 시 IT 부서로 에스컬레이션

• 시스템 성능 모니터링 및 WMS 위치 마스터 데이터, SKU, 시스템 설정 유지

• 시스템 업데이트 지원, 설정 검증, 고객 및 운영 요건과의 일치 확인

• 창고 직원 대상 시스템 지원과 온보딩 및 신규 기능 교육

• 업무 프로세스 문서와 SOP 유지·갱신, 정확한 보고 및 지속 개선 지원

• 운영 리더 및 본사 IT와 시스템 업그레이드·구현 협업

지원 자격 및 역량

• 배송·입고, 재고 관리, 창고 운영 또는 유사 환경 경험

• WMS(Blue Yonder, SAP) 및 RF 스캐너·프린터 등 운영 기술 실무 경험

• 시스템 또는 프로세스 오류의 진단·해결을 위한 문제 해결 역량

• 고객 요건을 시스템 설정으로 연결하는 실무 지식

• 시스템 기능과 운영 업무 흐름 간 차이를 조율하는 역량

• 의사소통, 팀워크, 고객 서비스 및 문제 해결 중심의 태도

• 빠른 업무 환경에서 잦은 요청과 우선순위 변경에 대응하는 역량

• 미국에서 현재 및 향후 고용주 비자 후원 없이 풀타임 근무할 수 있는 자격

보상 및 복리후생

• 시급 $36.12

• 건강 및 복지 혜택

• 401k 퇴직 저축 제도

• 등록금 지원

• 대상 직무에 대한 인센티브 보상

• 급여는 경험, 기술, 근무지, 내부 형평성 및 기타 사업상 요인에 따라 달라질 수 있음

근무환경

• 현장 근무

• 일요일부터 수요일까지 주간 근무 또는 월요일부터 금요일까지 야간 근무

채용 절차 안내

• 채용 과정 일부에서 지원 자료 검토 또는 일정 조정에 인공지능 도구를 사용할 수 있음

• 최종 채용 결정은 담당자가 진행

마감기한

상시채용