Senior Manager Technical Consulting - FSC / Finserv

담당업무

• 최대 35명 규모의 Technical Consultants, Architects, Managers 조직 리딩

• Financial Services 분야 기술 컨설팅 프로젝트 수행 및 고객·파트너 자문

• 팀원 채용, 교육, 멘토링 및 커리어 코칭

• Financial Services 컨설팅 프랙티스 구축, 내부 핵심 과제 리딩 및 방법론 개발

• 엔터프라이즈 아키텍처 및 거버넌스 리딩, 아키텍처 로드맵 수립

• 기능·기술 워크숍 리딩 및 기술 솔루션 설계·전달·테스트·배포

• Salesforce Financial Services Cloud, Service Cloud, Sales Cloud, Experience Cloud 기반 최적화 솔루션 리딩

• 고객 기대치 및 복잡한 문제 조율, 리스크 관리 및 이슈 해결

• 고객 비즈니스 가치와 CSAT 향상을 위한 팀 성과 관리

자격요건

• Salesforce 기술 컨설팅 프로젝트 리딩 및 개인 기여자 관리 15년 이상

• 피플 매니지먼트 경험 8년 이상

• 애플리케이션 설계, 데이터·통합·보안 아키텍처 역량

• Salesforce Financial Services Cloud, Sales·Service·Experience Cloud, Vlocity OmniStudio 중 하나 이상 전문성

• 은행, 보험, 자산관리 등 금융서비스 도메인 경험

• 통합 아키텍처, 플랫폼 보안, ID·접근관리, 통합 보안, 공유·가시성, 데이터 아키텍처·관리 역량

• 아키텍처 설계 패턴 및 Apex 설계 패턴 역량

• Salesforce/Apex, Triggers, Lightning Flows, Lightning, LWC 및 HTML·CSS·JavaScript·Web Components 경험

• 영어 능력

• 고객 자문, 기술 워크숍, 비즈니스 프로세스 분석·설계·최적화 및 이해관계자 커뮤니케이션 역량

우대사항

• Salesforce Certification 보유

• OmniStudio Developer 또는 Consultant 경험

• 새로운 개념·비즈니스 모델·기술을 빠르게 학습하는 역량

• 문서 및 구두 커뮤니케이션과 대상별 자료 작성 능력

• 갈등 조정, 협업 관계 구축 및 문제 해결 역량

• 비즈니스 지표, 생산성 및 성과 관리 경험

지원방법

• 온라인 지원

• 채용 또는 지원 과정에서 합리적 편의 제공이 필요한 경우 Accommodations Request Form 제출

마감기한

2026년 9월 8일 23:59까지