Data Product Manager (AI)

소개

[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요] • 토스뱅크의 Data Product Manager (AI)는 AI/ML 기반 기능과 제품을 빠르게 실험하고, 실제 사용자 경험으로 연결하여 프로덕트의 성공을 이끌어가요. • 입사 후에는 ML Service Team에 합류하여 AI기반의 제품을 발굴, 기획하고 구현하며 운영까지 담당할 예정이에요.

주요업무

[합류하면 함께할 업무예요] • AI, ML 기반 제품을 기획하고, 개선 사이클을 End-to-End로 리딩해요. • 다양한 AI, ML 기술이 토스뱅크의 대고객 또는 내부 제품에서 실제로 어떻게 동작해야 하는지를 정의하고 실행해요. • Data Scientist, ML Engineer와 긴밀하게 협업하며 기술과 제품을 연결해요. • 복잡한 기술/비즈니스/규제 요구사항을 이해하고, 개발자와 함께 도메인을 설계하며 전략적으로 문제를 풀어가요. • 비즈니스 임팩트를 정의하고, Metric을 설계하며 A/B 테스트 기반의 실험과 반복(Iteration)을 통해 제품을 고도화해요. • AI 기반 사용자 경험과 비즈니스 구조를 장기적인 관점에서 고민하고 설계해요.

자격요건

[이런 분과 함께하고 싶어요] • AI Agent, LLM, ML 을 활용한 서비스 경험이나 강한 관심이 있는 분이 필요해요. • 기술적 난이도가 높거나 불확실성이 큰 과제를 끝까지 리딩한 경험이 있는 분이 필요해요. • 단순한 프로젝트 관리가 아니라, 전사 개발 프로세스나 문화를 바꾸는 데까지 관여하며 다양한 이해관계자(기획/디자인/개발/운영/제휴사 등)와 함께 더 강한 팀을 만들어 가고 싶은 분이면 좋아요. • 비즈니스 임팩트와 기술적 타당성을 함께 고려하며 단계적 성과를 만들 줄 아는 실행력을 갖춘 분이 필요해요. • 주어진 문제를 그대로 실행하기보다는, 문제를 종합적으로 사고하고 필요시 재정의하여 더 나은 방향으로 이끄는 분과 함께하고 싶어요. • 머신러닝 기반 제품 또는 시스템을 설계하고 운영해 본 실무 경험이 있다면 더욱 좋아요.

우대사항

[이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요] • 제품/서비스/프로젝트에 대한 업무에 있어서 직접 기여한 부분을 상세히 작성해 주세요. • 제품, 서비스, 프로젝트별로 문제 정의 해결 방안 도출 이해관계자와의 협업 최종 결과의 흐름이 드러나도록 명확하게 기재해 주세요. • 업무를 단순히 나열하기보다는, 본인이 만들어낸 성과와 그 과정에서의 인사이트(러닝)를 함께 담아주시면 더욱 좋습니다. • 본인이 직접 기여하여 수치적인 성과를 달성해 보신 경험이나 사업적 지표의 개선 여부를 표현해 주세요. • 다수의 개발자와 협력하여 복잡한 기술적 문제를 해결했던 경험이 있다면 공유해 주세요.

혜택 및 복지

[이렇게 일해요] • 자율과 책임의 문화: 토스는 Manager가 아닌 Maker들로 구성된 조직으로, 투명한 정보 공유와 수평적인 문화 속에서 구성원 업무에 대한 위임과 신뢰를 바탕으로 세상을 변화 시켜 나가고자 합니다. • 효율적인 업무방식: 가장 중요하고, 큰 영향을 미칠 수 있는 일에 집중합니다. 획일적인 업무 프로세스보다는 데이터 기반의 사고로 적극적으로 토론하며, 가장 효율적인 문제 해결을 위해 협업하고 실행합니다. • 훌륭한 팀과 동료: 각 분야 최고 수준의 역량을 갖춘 인재들이 자율과 책임의 원칙 아래 뛰어난 역량을 발휘하고 있습니다. [이런 지원을 받아요] 1. 자율과 효율의 근무 환경을 제공합니다. • 자율 출퇴근 제도 • 자율 휴가 / 재택근무 • Early Friday & OFF Week 2. 업무와 성장에 몰두할 수 있게끔 지원합니다. • 비포괄임금제 운영 • 업무 관련 비용 100% 지원 • 최고급 장비 및 소프트웨어 제공 • 반기별 성과급 지급 • 매월 통신비 및 체력단련비 지원 • 명절 상여금 및 생일축하비 • 직장단체보험비(가족 포함) 및 경조사비 • 인재추천비 500만원 3. 먹고 마시는 것까지 회사가 책임집니다. • 법인카드 전원 지급 (점심/저녁 식사비용, 야간교통비 등 100% 지원) • 사내카페 커피 Silo 무료 이용 • 사내 편의점, 헤어살롱 등 복지시설 무료 이용