Customer Services Professional

담당업무

• 고객 기술 문의 지원 및 근본 원인 분석

• 현장 제품 교육 및 애플리케이션 지원

• 제품·애플리케이션 도메인 전문성을 활용한 운영 개선 및 서비스 포트폴리오 혁신 지원

• 복잡한 기술 이슈에 대한 영업·수주 활동 지원

• 조직 내부 프로세스·규정 및 공공 표준·규정 준수

자격요건

• 전기공학, 전자·통신공학 또는 관련 전공 학사 학위

• 변전소 자동화 시스템(SAS) 및 Siemens SICAM RTU 현장 경험

• SCADA 애플리케이션 및 아키텍처 이해

• 전력 시스템 자동화 개념 및 지능형 전자장치(IED) 통합 이해

• SICAM Device Manager(SDM), Toolbox II 등 Siemens SICAM RTU 플랫폼·엔지니어링 도구 활용 경험

• CAEx Plus CFC 및 IEC 61131-3 기반 자동화 로직 개발 경험

• IEC 60870-5-101, IEC 60870-5-104, TCP/IP, 시리얼 통신 프로토콜 이해

• PRP, RSTP, SNTP, NTP 등 네트워크 기술 실무 경험

• 유창한 의사소통 능력

우대사항

• Siemens SCADA 설정 소프트웨어 WINCC, PAS, SDM, SCC 경험

기타 요구사항

• Goa 근무지로 이동 가능

• 필요 시 고객사 현장 출장 가능

근무환경

• 사무실 및 현장 근무

마감기한

상시채용