[Business] Project Manager (AI/Software)

소개

[포지션 소개] Project Manager는 산업 AI 솔루션 도입 프로젝트의 전 과정을 리드하며, 일정·범위·예산·산출물·고객 커뮤니케이션을 종합적으로 관리하는 핵심 역할입니다. 국내외 다양한 산업 현장에서 고객과 긴밀히 협업하며, 고객 만족도와 솔루션 품질을 함께 높이는 것을 목표로 합니다. [이런 분과 함께하고 싶어요] • 모호한 상황에서도 필요한 정보를 구조화하고, 우선순위를 정해 실행할 수 있는 분 • 다양한 이해관계자(고객, 기술 부서, 협력사 등)와 원활하게 소통할 수 있는 분 • 갈등이나 이슈를 회피하지 않고 빠르게 공유하고 해결할 수 있는 분 • 국내외 고객 현장에서 직접 문제를 이해하고 해결해가는 과정을 즐기는 분 • 프로젝트를 "관리"하는 것을 넘어, 반복 가능한 운영 체계와 조직의 자산으로 남기는 데 관심이 있는 분 [팀 소개] Project Management 팀은 고객 산업과 현장에 최적화된 AI 솔루션을 현장 배포부터 운영 안정화까지 전 과정을 함께하며, 솔루션이 실제 고객 비즈니스에 의미 있는 변화를 만들어낼 수 있도록 끝까지 책임집니다. Project Manager는 이 과정의 중심에서 고객의 비즈니스 목표를 명확히 이해하고, 세일즈·개발자 등 여러 역할의 구성원들과 협업해 프로젝트가 일정·예산·품질 측면에서 안정적으로 완수될 수 있도록 이끄는 역할을 합니다.

주요업무

[프로젝트 전체 관리] • 프로젝트 마일스톤을 설계하고 진행 상황을 관리합니다. • 예산 계획을 수립하고, 집행 및 정산을 관리합니다. • 일정·범위 변동사항을 관리하고 리스크를 식별·대응합니다. • 프로젝트 목표, 산출물, 주요 의사결정 사항을 정리하고 관리합니다. [유관 부서 및 역할 간 협업 조율] • Sales, R&D 등 프로젝트에 참여하는 여러 역할 간 협업을 조율합니다. • 프로젝트 단계별 필요한 리소스와 역할을 정렬합니다. • 내부 유관 부서와의 우선순위, 일정, 산출물을 조율합니다. • 외부 컨소시엄사, 협업사, 파트너사와의 협업을 관리합니다. [고객 커뮤니케이션 및 보고] • 고객 실무 담당자, 경영진 등 다양한 이해관계자와의 커뮤니케이션을 담당합니다. • 정기 진행 보고, 마일스톤별 중간 보고, 최종 결과 보고를 담당합니다. • 계약, 산출물 인수인계, 정산 문서 등 프로젝트 행정 업무를 관리합니다. [품질 및 고객 만족도 관리] • 솔루션 품질 기준을 정의하고 품질을 모니터링합니다. • 고객 피드백을 바탕으로 이슈를 정리하고 개선 사항을 도출 및 반영합니다. • 현장 안정화를 완수하고, 세일즈 조직으로 업무를 원활하게 인수인계합니다. [회고 및 자산화] • 프로젝트 회고를 바탕으로 업무 매뉴얼과 운영 프로세스를 지속적으로 개선합니다. • 반복 가능한 프로젝트 운영 및 수행 방식과 표준 템플릿을 정립합니다. • 도메인별 활용 사례 및 성공 사례를 발굴하고 자산화합니다.

자격요건

• B2B SW, 엔터프라이즈 솔루션 또는 SI 프로젝트 매니징 경력 5년 이상인 분 • AI 또는 ML 솔루션 도입 프로젝트를 매니징한 경험을 보유한 분 • 엔지니어, 사업개발, 세일즈 등 여러 직무와 협업하며 프로젝트를 리드한 경험을 보유한 분 • 해외 고객 대응이 가능한 영어 커뮤니케이션 역량을 보유한 분 (written, verbal)

우대사항

• 10억원 이상 규모의 산업 SI 또는 솔루션 도입 프로젝트를 리드한 경험을 보유한 분 • 일본, 미국 등 글로벌 고객사를 대응한 경험을 보유한 분 • 제조, 모빌리티, 보안, 물류 등 산업 도메인 관련 프로젝트 경험을 보유한 분 • 컨설팅 또는 대형 SI 기업에서의 프로젝트 수행 경험을 보유한 분 • 국내외 고객사 현장 출장 또는 파견 근무가 가능한 분 (단기 출장부터 중장기 상주까지 발생 가능)

혜택 및 복지

[업무 효율을 극대화하는 유연한 근무 제도] • 코어타임(10:00~17:00) 기반의 자율 근무제 • 재택 근무와 사무실 근무를 병행하는 하이브리드 근무제 [구성원의 성장을 돕는 성장 지원 프로그램] • 도서 구입, 강의 수강, 운동, 전자기기 구매에 필요한 자기계발비 지원 (월 10만원) • 노하우 공유 혹은 지식 습득을 위한 사내 점심 스터디 모임 지원 • 성장을 위한 내부 컨퍼런스 및 교육 프로그램 수시 진행 [회사와 함께 성장하는 평가 및 보상 제도] • 기존 경력 및 연차가 아닌 성과와 역량에 따른 보상 및 승진 제도 운영 • 연간 성과에 따른 스톡옵션 부여 • 분기별 성장 리뷰를 통한 정기적 피드백 및 1:1 진행 [구성원의 건강과 휴식, 생활을 지원해 드립니다!] • 눈치 보지 않고 리더 승인 없이 자유로운 휴가 사용 • 근로기준법을 준수한 각종 법정 휴가 지원 • 법으로 지정되지 않는 신정, 근로자의 날, 현충일이 공휴일인 경우 특별 휴가 지원 • 부득이하게 휴일에 근무하는 경우 보상휴가 제공 • 야간 근무 시 저녁 식대 및 심야 시간 귀가를 위한 택시 비용 지급 • 근속 매 3년 마다 10일의 리프레시(Refresh) 휴가 및 휴가비 지원 • 매년 본인 및 가족 1인 종합 건강 검진 지원 • 근무일과 본인 휴가일에도 사용 가능한 점심 식대 지급 • 경조휴가 및 경조비 지원 • 명절(설/추석) 선물 지급 • 중소기업 청년 소득세 감면 혜택 적용 가능 • 청년내일채움공제 가입 가능 + 더 자세한 회사 및 팀 소개, 복리후생은 슈퍼브에이아이 채용 페이지를 확인해주시기 바랍니다.