Contract Logistics IT Support Specialist

담당업무

• 현장 운영 및 창고 사용자 대상 시스템 1차 지원

• 주문관리·재고관리 이슈 기본 troubleshooting

• 사용자 예방 조치 안내

• 지원 티켓 생성, escalation 및 후속 조치

• WMS의 창고 위치 및 고객 품목 정보 관리

• 시스템 문서와 작업 지침에 영향을 주는 프로세스 변경 식별

• 현지 사용자 교육 지원

• 프린터, RF건, 네트워크 등 하드웨어 troubleshooting

• IT팀 주도 release management 지원 및 신규 기능 테스트

• 현지 사용자의 reporting 요구사항 조정

• IT팀 교육 참여 및 최소한의 감독하 1차 지원 제공

자격요건

• Shipping/receiving, inventory control, operations management 또는 창고 시스템 사용 경험

• WMS 환경에 대한 운영 지식 및 troubleshooting 역량

• 시스템 설정과 관련된 고객 요구사항 이해

• 주문관리, 재고, 입고, 출고 프로세스와 창고 시스템 기능을 연결하는 역량

• 커뮤니케이션 및 팀워크 역량

• 긍정적인 업무 태도

복리후생

• 교육비 환급

• 대상 직무 인센티브 보상

• 건강 및 복지 혜택

• 401k 은퇴저축 플랜

전형절차

• 채용 과정 일부에 지원서 검토 또는 일정 조정을 위한 AI 도구 사용 가능

• 최종 채용 결정은 사람 심사자가 수행

• 미국 근무 자격 확인을 위한 E-Verify 및 Form I-9 절차

근무환경

• On-site 근무

• 글로벌 업무환경

• 교육 프로그램 및 경력 이동 기회

마감기한

상시채용