[스마일페이먼츠] 정산·결제 기획자(PM)

담당업무

• 카드사, VAN사, 제휴 PG사 등 외부 파트너 연계 정산 정책과 업무 프로세스 기획

• 승인, 취소, 부분취소, 환불, 망취소 등 거래 유형별 결제·정산 정책 설계

• 가맹점 정산 주기, 수수료, 보류금, 지급 보류, 조정 내역 관련 기능 기획 및 개선

• 거래·매입·정산 데이터 대사와 불일치·예외 거래 처리 프로세스 설계

• 선불전자지급수단의 발행, 충전, 사용, 취소, 환불, 잔액 관리 및 소멸 정책 기획·운영

• 선불 충전금과 거래 데이터 관리, 잔액 대사 및 정산·환불 프로세스 설계

• 결제 백엔드의 주문, 승인, 취소, 환불, 정산, 지급 기능 기획 및 운영

• 결제 API, 관리자 시스템, 배치 프로세스 요구사항 정의 및 개발 협업

• 결제·정산 운영 이슈 분석, 재발 방지 및 서비스 개선 과제 도출

• 카드사 및 외부 파트너 연동 변경사항 검토와 내부 적용 관리

자격요건

• 카드 결제의 승인, 매입, 정산, 지급 흐름에 대한 이해

• 선불전자지급수단의 충전·사용·환불 및 잔액 관리 흐름에 대한 이해

• 정산 정책, 수수료, 거래 대사 또는 예외 거래 처리 실무 경험

• 업무 정책을 요구사항, 정책서, 화면 정의서 또는 업무 흐름도로 정리하는 역량

• 개발, 운영, 재무, 사업 및 외부 파트너와의 협업 역량

• 데이터와 운영 이슈를 바탕으로 문제를 분석하고 개선을 주도하는 역량

우대사항

• 카드사 또는 기존 PG사에서 정산 기획·운영 경험

• 카드 매입, 대사, 지급, 수수료 정산, 보류금 관련 업무 경험

• 선불전자지급수단, 전자지갑, 포인트 또는 충전금 서비스 기획·운영 경험

• 선불 충전금 잔액 대사, 환불 또는 고객자금 관리 관련 업무 경험

• 결제 API, 결제 백오피스, 정산 시스템 또는 배치 프로세스 기획 경험

• 결제 오류·장애 대응, 원인 분석 및 재발 방지 프로세스 수립 경험

• SQL 등을 활용한 거래·정산 데이터 검증 및 분석 경험

• 전자금융거래법, 여신전문금융업법 등 결제 관련 규제 이해

• 국가보훈 대상자 및 장애인 우대

기술 환경

• 결제 영역: 주문, 승인, 취소, 환불, 매입, 정산, 지급, 선불 충전·사용·잔액 관리

• 대외 연동: 카드사, VAN사, 제휴 PG사

• 운영 시스템: 결제 API, 관리자 시스템, 정산 배치

• 주요 데이터: 거래, 매입, 정산, 수수료 데이터

기대 경험

• 결제부터 선불전자지급수단, 가맹점 지급까지 서비스 라이프사이클 경험

• 복잡한 정산 정책과 예외 거래 설계를 통한 금융 서비스 기획 전문성 향상

• 결제 백엔드와 대외 연동을 다루며 결제 플랫폼을 만드는 경험

공통요건

• G마켓 또는 옥션 회원가입

• 해외여행 결격 사유가 없는 자

• 남성은 병역필 또는 면제

• 국가유공자 가산점 신청 시 취업지원 대상자 증명서를 회사에 제출

지원방법

• 지마켓·스마일페이먼츠 채용홈페이지를 통해 지원

• 최종 제출 후 지원서 수정 불가

• 시스템 오류가 반복될 경우 크롬으로 접속

• 지원서 내용이 사실과 다르거나 허위 서류 제출 시 채용 취소 가능

• 기타 문의는 FAQ 또는 지원 후 안내되는 메일·카카오톡 내 문의하기 이용

전형절차

1. 서류전형

2. 1차 면접

3. 2차 면접

4. 최종 합격

마감기한

2026년 11월 6일 23:59까지