런드리고 풀필먼트 Product Manager (Fulfillment )

소개

＜회사 소개＞ [2026.06] ＜포브스코리아＞ '2026 대한민국 고속성장 스타트업 50' 컨슈머 테크분야 기업 선정! [2026.04] 창사 첫 월간 영업이익 흑자, 월 매출 70억원 돌파! [2025.10] LG전자 100억원 투자 유지, 누적 투자액 1,225억원 달성 [2024 Q4] 창사 첫 EBITDA 흑자 전환 "모바일 비대면 세탁 서비스의 혁신" 미래의 삶을 만드는 대체 불가능한 사명, 세탁 산업의 혁신으로부터 시작합니다. 의식주컴퍼니는 “삶은 계속된다(Life Goes On)”는 철학 아래, 현대인의 바쁜 일상을 편리하고 윤택하게 만드는 데 앞장서고 있습니다. 일상의 불편을 과감하고 창의적인 방식으로 해결하여 삶의 질 향상을 목표로 합니다. ‍‍우리가 일하는 방법: 의식주Way 'LIFEGOESON'으로 요약되는 10가지 행동원칙으로 "고객들이 가장 사랑하는 세탁소"를 향해 나아갑니다. 세탁 품질과 운영 효율을 지속적으로 고도화하여 '초고객가치'와 '초부가가치'를 제공할 것을 고객들께 약속합니다. • L (Love for Customers) : 고객사랑 • I (In-field Focus) : 현장중심 • F (Fantastic Teamwork) : 최고의 팀워크 • E (Exceptional Results) : 탁월한 성과 • G (Good is the enemy of Great) : 위대함 추구 • O (Observe Ordinary Rules) : 일상 규칙의 신봉 • E (Execution is Everything) : 실행이 전부 • S (Systemic Innovation) : 근원적 문제의 혁신적 해결 • O (Ownership and Accountability) : 주인의식과 책임감 • N (Nevertheless) : 그럼에도 불구하고 CEO 인터뷰 영상 • EO : https://www.youtube.com/watch?v=GeSR4hmYB1M • 세바시 : https://www.youtube.com/watch?v=rolSnCR36VQ • 다수의 수다 : https://www.youtube.com/watch?v=WEB4OueDtZo ------- 런드리고 Fulfillment PM : 이런 "Maker"를 찾습니다! • 문제를 발견하는 탐정: “이게 정말 최선일까?”라는 질문을 끊임없이 던지며, 복잡한 물류 프로세스 속에서 문제의 본질을 파악하는 사람 • 고객 및 운영 중심 사고의 달인: 내부 운영 전문가와 파트너들의 페인포인트(Pain-point)를 누구보다 빠르게 감지하고, 이를 날카로운 프로덕트 인사이트로 변환할 줄 아는 사람 • 실행이 빠른 전략가: 풀필먼트 시스템의 장기적인 비전과 아키텍처를 그리되, 오늘 당장 임팩트를 낼 수 있는 일부터 움직이는 실행력의 소유자 • 협업의 중심: 개발자, 운영팀, 물류 현장 담당자 등 다양한 직군 사이를 유연하게 오가며 모두가 같은 목표를 향해 달릴 수 있도록 리드하는 커뮤니케이터

주요업무

“런드리고의 핵심 경쟁력인 '대규모 세탁 풀필먼트 및 물류 시스템'을 소프트웨어로 혁신합니다.” • 런드리고의 주문 인입부터 배송까지 이어지는 전사 운영(Back-office) 및 풀필먼트 시스템의 프로덕트 전략을 수립하고 실행합니다. • 물류 및 운영 현장의 병목 구간을 데이터로 진단하고, 현장 관리자들과 긴밀히 소통하여 IT 기술(OMS, WMS 등)을 통한 해결책을 기획합니다. • 개발팀, 운영팀과 협업하여 오프라인 현장의 복잡한 문제를 온라인(소프트웨어)으로 자동화하고 효율화하는 과정을 주도합니다. • 단순한 기능 개선을 넘어, 전체 서비스의 유닛 이코노믹스(Unit Economics)와 운영 효율 지표를 동시에 향상시키는 비즈니스 임팩트를 창출합니다. • 출시된 프로덕트의 성과를 정량적/정성적으로 측정하고, 도출된 인사이트를 바탕으로 빠르고 유연하게 다음 액션을 결정합니다.

자격요건

• 이커머스 또는 대규모 트래픽 서비스에서 B2C, B2B 또는 O2O 서비스의 프로덕트 기획 및 운영 경험이 있으신 분 • 안정적인 주문 경험 제공을 위해 개발·물류·CS·마케팅 등 Cross-functional 팀과 협업하여 End-to-end 제품 품질 관리 • 운영 효율화를 위한 백오피스 또는 풀필먼트 시스템 기획 및 개선 경험이 있으신 분 (예: 주문, 배송, 창고관리, 입출고 라우팅 등) • 정량적/정성적 데이터 분석을 통해 스스로 문제를 정의하고 프로덕트 개선을 주도해 보신 분 • 프로젝트에 대한 강한 오너십을 바탕으로 주도적으로 문제를 끝까지 해결해 본 경험이 있으신 분

우대사항

• 로보틱스/자동화 설비, AI 자율제조 등 스마트 팩토리 관련 기술에 대한 이해와 경험이 있는 분 • AI 또는 자동화 기술을 활용해 운영 프로세스를 개선한 경험이 있는 분 (예: 수요 예측, 자동 알림, 업무 자동화 등) • Physical AI 개념을 이해하고 실무에 적용해 본 경험이 있는 분

혜택 및 복지

• 8시~10시 사이에 자율적으로 출근 • 매월 마지막 주 금요일 리프레시데이 운영 (오전 반일 근무) • 자기개발 도서 구매 지원 (개인소장) • 세탁 복지로 런드리고 서비스를 직접 경험 • 피트니스 센터 회원권 지원 • 점심 식사 제공 • 금정역 - 런드리고글로벌캠퍼스 간 셔틀버스 운영 • 생일자 반차 • 연 1회 건강검진 지원 • 사내추천제도 (최대300만원 지원) [참고해주세요] • 수습 기간은 3개월 입니다. (급여 차등 없음)