Solution Architect

소개

AB180은 AI와 데이터로 기업의 성장을 가속화하는 B2B SaaS 회사입니다. 자체 개발한 Airbridge는 광고 성과를 측정하는 MMP(Mobile Measurement Partner)로, 한국 시장 점유율 1위를 차지하며 27개국 1,000개 이상의 앱과 600개 이상의 브랜드가 사용하는 솔루션으로 자리 잡았습니다. Airbridge는 Google, Meta, TikTok 등 글로벌 플랫폼이 신뢰하는 아시아 유일의 MMP입니다. 동시에 AB180은 세계 1위 제품 분석 도구 Amplitude와 고객 인게이지먼트 플랫폼 Braze의 국내 공식 파트너로서, 풀스택 마테크 포트폴리오를 구축했습니다. 한국 시장에서 이 세 가지 제품을 통합해 엔터프라이즈 고객의 마케팅·인게이지먼트·분석 과제를 한 번에 다루는 회사는 AB180이 유일합니다. 우리의 다음 목표는 글로벌 시장을 본격적으로 개척하고 마케팅 생태계 전반의 AI 기반 의사결정 자동화를 선도하는 것입니다. 기업이 더 많은 고객에게 더 큰 가치를 전할 수 있도록 모든 마찰을 제거한다는(Zero-Friction Conversion) 미션을 실현해 나가고 있습니다. [Solution Architect 포지션에서의 기회] • 유니콘부터 대기업까지, 탑티어 고객사의 비즈니스 성공을 위한 Tech-Partner로 성장 AB180의 Solutions Architect는 고객사의 비즈니스 KPI부터 솔루션 사용을 위한 기술적 니즈까지 다양한 지점을 복합적으로 분석하며, 고객사가 제품을 활용해 성공적인 마케팅 활동을 이어갈 수 있도록 솔루션 사용 여정의 Technical Partner로서 함께합니다. 전 세계 비즈니스 케이스와 새로운 기술 도구를 리서치·스터디하고, 이를 통해 얻은 인사이트를 바탕으로 고객사 비즈니스와 시너지를 낼 수 있는 방향으로 제품 발전을 지원하며 실제 고객사 적용까지 지원하게 됩니다. 가파르게 성장하는 글로벌 마케팅 업계와 빠르게 진행되는 디지털 트랜스포메이션의 흐름 속에서, 전 세계가 주목하는 마케팅 솔루션인 Airbridge, Braze, Amplitude를 직접 다루며 Mar-Tech와 SaaS 솔루션 분야의 전문가로 성장할 수 있습니다.

주요업무

• 솔루션 도입단계에서 SDK 설치법과 제품 사용법에 대한 세션을 진행합니다. • 제품 사용 과정에서 Customer Success Manager, Engineering Group, 고객사 개발팀 등 여러 채널과의 협업을 통해 고객이 대면하는 다양한 기술적 문제를 해결합니다. • 신규 기능 및 업데이트 내용을 선제적으로 파악하고, 전사 및 고객사에 효과적으로 공유합니다. • 이슈를 체계적으로 관리하고, 솔루션 가이드 작성 및 제품 개선에 적극 기여합니다.

자격요건

• 2년 이상의 안드로이드 혹은 iOS 개발 경험이 있거나 하나 이상의 기술 언어(Java, Kotlin, Swift 등)에 능통하신 분 • 개발자 및 비개발자와 논리적이고 구조화된 커뮤니케이션이 가능하신 분 • 모바일 및 웹 기술에 대한 이해도가 있으신 분 • 비즈니스 영어 커뮤니케이션이 가능하신 분

우대사항

• 비즈니스 케이스, 마케팅 업계 니즈 등에 대한 이해가 있으신 분 • 세일즈 엔지니어링 또는 솔루션 컨설팅 등 유관 업무 경력이 있으신 분 • Mar-Tech SaaS 솔루션 사용 경험이 있으신 분(Airbridge, Braze, Amplitude, Google Analytics, Mixpanel 등) • Backend 또는 Data Warehouse 관련 기본지식이나 실무 경험이 있으신 분 • 유창한 영어 커뮤니케이션 스킬을 보유하신 분

혜택 및 복지

• 역세권 오피스, 유연근무제, 고사양 장비 제공 등 업무에 집중하고 몰입할 수 있는 환경을 제공합니다. • 다양한 휴가 제도와 건강검진, 명절 선물 등으로 구성원의 휴식과 충전을 적극 지원합니다. • 교육비·컨퍼런스·도서 지원부터 신규 입사자 멘토링 프로그램까지, 구성원의 성장을 곧 회사의 성장으로 생각합니다.