(주) 엔젤위드 캐논코리아 상담실 상담원 모집(장애사원 모집)

담당업무

• 캐논 제품 기술상담 및 서비스 업무

• 고객 요구 접수 후 해당 지역 담당자에게 이관

• 간단한 고객 문제 해결 및 사용방법 안내

• 미해결 업무를 이관받아 문제 해결

• 현장 서비스 접수와 이벤트 등 단순 상담

• 역량에 따라 코칭, 1~2단계 업무 지원 및 슈퍼바이저 업무 수행

필요 역량

• 시간관리능력

• 고객 서비스 마인드

• 판단력과 상황판단력

• 상담능력

• 고객과 원활하게 의사소통하고 문제를 해결하는 능력

우대사항

• 장애인

• 컴퓨터활용능력 우수자

• 유관 업무 경험자

• 사무기기·컴퓨터 업계 또는 사진 업계 근무 경험자

• 서비스 및 관련 상담 업무 경험자

• 인근 거주자

• 기숙사 생활 가능자

• 즉시 출근 가능자

• 장기 근무 가능자

• 승용차를 소지하고 안산으로 출퇴근 가능한 중증 지체장애인

보상 및 복리후생

• 기본급 월 2,156,880원

• 2단계 상담업무부터 과목별 평가 통과 시 직무능력수당 20,000~60,000원 지급

• 고객 문제 해결에 따른 성과수당

• 상담 품질·근태 우수자 인센티브와 포상금

• 연간 1,200,000원 한도 성과상여 차등 지급

• 장기근속수당 및 역할수당

• 기본교육 기간 교육수당 일 25,000원과 식비 지원

• 중식 제공, 연장근무 발생 시 석식 가능

• 연장수당

• 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험

• 퇴직급여 및 퇴직연금

• 통근버스

• 중증 장애인 및 지방 거주자 기숙사 제공

• 경조휴가, 출산휴가, 육아휴직

• 직장어린이집 입원 우선권

• 채용 후 정착 지원금: 3개월 300,000원, 6개월 500,000원

• 근무복 및 단체 상해보험

근무시간

• 주 5일, 평일 09:00~18:00

• 기본교육시간 09:00~17:00

교육훈련

• 기본교육 약 9~12일

• 기본교육 평가 통과 또는 우수 성적 시 교육수당 할증 가능

• 기본교육 종료 후 실무 투입과 함께 채용 절차 진행

• 채용 후 실무와 병행해 역량에 따른 기술상담 전환교육

• 필요 시 근무 종료 후 상담 역량 향상 교육

전형절차

1. 서류전형

2. 면접

3. 최종합격

지원방법

• 구직사이트에서 온라인 이력서 등록

• 제출서류: 이력서, 자기소개서, 장애인등록증 또는 복지카드 사본 각 1부

• 서류 합격자에게 면접 일정 별도 안내

마감기한

2026년 11월 6일 23:59까지