Payment Lifecycle Associate I

담당업무

• 다양한 금융상품의 결제 검토 및 처리, 정확한 자금 이체와 지연·품질 이슈 해결

• 결제 라이프사이클 프로젝트 관리 및 고객 경험·전환·프로세스 최적화 이니셔티브 수행

• 자동화, 프로세스 재설계, 리스크 관리, 사이버보안, 부정 방지 관련 운영 과제 주도 또는 참여

• 현금, 무역, 가맹점, 기업카드 거래 및 사기 탐지를 포함한 비정형 결제 이슈 조사와 데이터 분석

• 시스템 아키텍처와 자동화 기술을 활용한 비효율 식별, 품질 개선, 고객 경험 향상 및 프로젝트 요구사항·지표 정의

• 이해관계자 및 팀과의 관계 구축, 운영 안정화, 사기 방지와 인재 개발 참여

자격요건

• 결제 운영 분야 운영 리더십 또는 관리 경험

• 글로벌 결제 처리 운영, 상품 및 시스템 아키텍처에 대한 이해

• 데이터 분석 결과를 해석하고 시니어 이해관계자에게 전달하는 역량

• 변화하는 업무 환경에서의 자기주도적 문제 해결 및 협업 역량

• 사이버보안 통제와 부정 방지 전략에 대한 이해

• 지속적 개선 방법론과 디자인 싱킹 기법에 대한 이해

• 결제 처리 자동화 기술 활용 및 고객 경험 개선 경험

• 이해관계자 관리, 의사결정 영향력 행사 및 갈등 조정 역량

우대사항

• ISO 또는 Swift 메시지 처리·관리 지식

• AI 기반 분석, 워크플로 자동화 또는 지능형 프로세스 도구 활용 경험

마감기한

2026년 9월 15일 13:00까지