Software Development Engineer

담당업무

• ServiceNow 모듈 기반 소프트웨어 솔루션 설계·개발·테스트

• 마이크로서비스 환경에서 API, telemetry data, ML/AI 알고리즘 활용

• 코드 작성·테스트·리팩토링 및 자동화 테스트 실행

• 소프트웨어 배포 및 여러 팀과의 소프트웨어 컴포넌트 협업

• 서드파티 소프트웨어를 활용한 솔루션 통합 및 자동화 코딩

• 대규모 분산 시스템 생성·구성·디버깅

• 기술 프로그램 문서, 최종 사용자 문서, 운영 절차 작성·업데이트·관리

• 다른 개발자가 작성한 코드 리뷰

• ServiceNow H2H 양방향 통합 및 Splunk, Netcool, SNOW CMDB, SolarWinds, TrueSight 등 도구 통합

• ServiceNow 인스턴스 업그레이드 및 Domain Separated 인스턴스 관리

• Workflows, Flow Designer, Service Portal, Integration Hub, Business Rules, Script Includes, Script Actions, UI Actions, UI Policies, Data Policies, Client Scripts, ACLs 개발·관리

자격요건

• ServiceNow 개발 4년 이상을 포함한 소프트웨어 개발 경험 4~8년

• ITSM 모듈 전반에 대한 이해 및 Incident, Change, Problem, Request, Configuration, Knowledge Management 실무 경험

• Agent 및 NOW Mobile 앱 커스터마이징 경험

• ServiceNow 통합 및 인스턴스 관리 경험

• Agile, Lean, Continuous Delivery, DevOps 방법론 경험

• 소프트웨어 개발 생명주기 및 데이터 기반 프로세스 경험

• 대규모 데이터셋 활용 및 ML/AI 알고리즘 적용 역량

• 마이크로서비스 및 RESTful API 개발 경험

• 대규모 분산 팀 및 여러 이해관계자와의 협업 경험

• 소프트웨어 전달 생명주기 전반의 IDE, 소스 관리, CI, 테스트, 모킹, 작업 추적, 결함 관리 도구 경험

• 강한 분석적 사고 및 소프트웨어 개발 역량

우대사항

• Microsoft Certified Azure Fundamentals

• 관련 Agile 자격증

근무환경

• 하이브리드 근무

• 다기능 팀과 협업

• 다양성과 포용성을 중시하는 글로벌 업무 환경

마감기한

상시채용