Lead, Client Success

담당업무

• 클라이언트 및 에이전시 관계 관리

• 세일즈·클라이언트 리더십과 협업해 최적화·업셀링·디지털 미디어 성장 기회 발굴

• 성과 인사이트 종합 및 QBR·전략 보고 지원

• 캠페인 결과를 비즈니스 목표와 향후 투자 계획에 연결

• Epsilon 아이덴티티 제품을 활용한 데이터 기반 미디어 제안 및 캠페인 개발

• 전달 품질과 운영 건전성 관리

• 내부 크로스펑셔널 팀과 협업해 클라이언트 성과 지원

필요 역량

• 클라이언트 관계 개발·관리 경험

• 클라이언트 매출 성장 유지 및 확대 성과

• 성과 데이터를 활용한 캠페인 상태 모니터링 및 추세 파악

• 다수 업무의 우선순위 설정과 일정 준수

• 내·외부 이해관계자와의 관계 구축 능력

• 뛰어난 커뮤니케이션 및 대인관계 역량

• 높은 조직력과 세부사항에 대한 주의력

우대사항

• 디지털 미디어 분야, 특히 플랫폼 기반 실행 경험

• 잠재적 문제를 조기에 인식하고 선제적으로 대응하는 태도

• 클라이언트 및 내부 파트너십을 구축해 공동의 전달 품질을 높인 경험

보상과 복리후생

• 연간 보상 USD 80,000~120,000

• 유연 휴가

• 유급 공휴일 14일 및 유급 병가

• 육아·신생아 휴가

• 보육 및 노인 돌봄 지원

• 입양 지원

• 건강 보장

• 401(k)

• 등록금 지원

• 통근 지원

• 전문성 개발 지원

• 직원 포상

• 건강 코칭 및 상담

근무환경

• 정직과 투명성을 중시하는 문화

• 협업을 통한 공동 목표 달성

• 목적 있는 혁신 추구

• 다양성과 소속감을 존중하는 문화

• 책임감을 바탕으로 한 자율적 업무 수행

마감기한

2026년 9월 8일 23:59까지