[세마그룹] [서울/대구/부산] 병원 CS 운영 컨설턴트 (경력)

담당업무

• 담당 병원 정기 방문 및 CS 수준 진단·라운딩·점검

• 진단 결과 기반 CS 개선 과제 도출 및 실행 계획 수립

• 직원 대상 현장 코칭 및 교육 진행

• 병원 CS 캠페인 기획·운영 및 서비스 개선

자격요건

• 누군가를 가르치고 성장시키는 일에 관심이 있는 사람

우대사항

• 병원 실장·팀장·선임급 경험

• 병원 근무 경력 또는 병원 CS 경력

• 항공·호텔 등 서비스 업종 경력

보상과 복리후생

• 급여는 경력에 따라 협의하며 기존 연봉보다 상향 조정 협의 가능

• 업무 교통비 지원 및 업무용 공유차량 이용

• 외근 시 업무공간 대여료 지원

• 업무용 개인 노트북, 새로운 소프트웨어·하드웨어 지원

• 무제한 간식·커피·음료 제공

• 추가 근무 시 저녁 식사비 지원

• 외부 세미나·컨퍼런스·교육비·도서 구입비 지원

• 신입 온보딩 프로그램, 컨설턴트 전용 교육관 및 매일 컨설턴트 스터디 운영

• 컨설턴트 직급에 따른 차량 지급

• 성과에 따른 두 자릿수 연봉 인상률 및 하반기 특별 연봉 재계약

• 매년 승진 기회 및 승진자 축하 선물

• 생일 상품권 10만 원 및 명절 선물

• 자유로운 연차·반차 사용, 국공휴일 휴무

• 경조휴가·경조사비 지원

• 출산휴가·육아휴직·육아기 단축근로

• 현대인 심리상담 비용 지원

근무환경

• 주 5일 09:00~18:00 근무

• 매일 30분 조기퇴근 및 주 37.5시간 근무

• 계약 및 실적을 위한 영업이나 접대 업무 없음

전형절차

1. 서류전형

2. 전화 인터뷰

3. AI 역량검사

4. 대면면접

5. 입사 서류 검토

6. 최종합격

접수방법

• 세마커리어 홈페이지에서 자유형식의 이력서와 자기소개서 제출

마감기한

상시채용