[인턴] 서비스 기획자 (Product / Service Planner)

소개

완드는 변리사 및 특허 전문가를 위한 AI 기반 특허 인텔리전스 SaaS(PatSol)를 개발하고 운영하는 회사입니다. 우리는 특허 검색, 분석, 명세서 작성 등 복잡한 특허 업무를 기술로 단순화하여 실무에서 실제로 도움이 되는 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 기획자는 단순히 문서를 작성하는 역할을 넘어, 문제 정의에서 해결 설계, 제품 출시, 개선의 전 과정에 깊이 관여하는 환경에서 일하게 됩니다. 완드의 핵심 경쟁력은 다음과 같습니다: 1. AI 기반의 혁신적인 특허 인텔리전스 솔루션 제공 2. 사용자 중심의 실무에 도움이 되는 서비스 개발 3. 문제 해결을 위한 전 과정 참여 기회 제공 완드와 함께 혁신적인 특허 인텔리전스 서비스를 만들어 나갈 열정적인 기획자를 기다립니다.

주요업무

• 변리사 및 특허 실무자를 대상으로 한 웹 기반 SaaS 서비스 기획 • 사용자 요구사항 및 문제점 분석 (인터뷰, 피드백, 사용 데이터 기반) • 서비스 정책, 기능 정의서, 화면 설계서(IA / Wireframe) 작성 • 개발자 및 디자이너와의 협업을 통한 기능 구체화 및 일정 조율 • 기존 서비스 개선 및 신규 기능 기획 • 서비스 지표(KPI, MAU 등) 정의 및 개선 방향 도출

자격요건

• 웹 또는 SaaS 서비스 기획 경험 1년 이상 (또는 이에 준하는 역량) • 기획 의도를 문서와 커뮤니케이션으로 명확히 전달할 수 있는 분 • 개발자, 디자이너와 협업 경험이 있는 분 • 사용자 관점에서 문제를 정의하고 논리적으로 해결책을 설계할 수 있는 분

우대사항

• B2B SaaS 또는 업무용(툴형) 서비스 기획 경험 • 검색 서비스, 데이터 기반 서비스 기획 경험 • 특허, 법률, 전문직 대상 서비스에 대한 이해 또는 관심 • Jira, Notion, Figma 등 협업 도구 사용 경험 • 지표 기반 서비스 개선 경험

혜택 및 복지

• 고용 형태: 인턴 (수습 기간 협의) • 근무 형태: 협의 가능 (재택/유연근무 일부 가능) • 근무지: 서울시 서초구 매헌로 8길 47, 희경빌딩 • 급여: 경력 및 역량에 따라 협의