[MVNO팀] 개통담당 (2년 이상)

주요업무

LG U+ 전산(UCube/유큐브) 기반 신규/번호이동 개통 업무 유심 개통 및 회선 상태 확인, 고객 정보 등록 및 검수 개통 오류/보류 건 처리 및 CS 대응 KTOA 번호이동 사전동의 및 본인인증 관련 업무 처리 개통 관련 서류 검토 및 정책 기준 확인 통신사/파트너사/내부 운영팀과 개통 이슈 커뮤니케이션 일일 개통 현황 및 운영 데이터 정

자격요건

LG U+ 전산(UCube/유큐브) 사용 가능자 통신사 또는 알뜰폰(MVNO) 개통 업무 경력 1년 이상 번호이동/신규가입/명의변경 등 개통 프로세스 이해자 고객 응대 및 기본 문서 작성 가능한 커뮤니케이션 역량 보유자 반복 업무에 대한 정확성과 책임감 보유자

우대사항

LG U+ MVNO 개통센터 근무 경험자 알뜰폰 CS 및 운영 업무 경험자 외국인 개통 및 여권/ARC 기반 인증 처리 경험자 KTOA 번호이동 및 사전동의 처리 경험자 통신사 정책/부정개통 방지 프로세스 이해자 엑셀 및 운영 데이터 관리 가능자 주말/공휴일 스케줄 근무 가능자 우대

채용절차

서류 전형 > 1차 면접 > 2차 면접 > 처우 협의 > 최종 합격