Sales Operations Associate – Cleveland, OH

담당업무

• 지역 담당 Sales Team의 현장 업무 지원

• Salesforce CRM을 활용한 계정, 연락처, 구매주문, 할당량, 간단한 사업계획 관리

• Salesforce 정보의 정확성 및 적시성 유지

• Quality 부서와 협력해 고객 불만·반품 사례를 기한 내 접수하고 필수 정보 확인

• Accounting 부서와 협력해 영업팀 계정, 구매주문, 판매주문 승인 지원

• 구매주문 접수 및 송장 요청과 Sales Team·Collections 지원

• 환자 시술 및 기준 데이터 입력 지원

• 영업 현장, 환자, 고객 대상 제품 출하 지원 및 영업팀 재고 관리

• 본사 또는 제3자 배송업체에서 현장에 제품 공급, Cleveland 재고 관리 및 대체 제품 환자 직접 배송

• 무역박람회, 캠페인, 시신 실습 이후 영업 담당자 및 Inside Sales와 협력해 기존 리드·연락처 후속 조치

• CRM 기능 관련 영업팀 교육 지원

• 담당 지역 영업 관리자와 주간 회의를 주도해 데이터와 추세 검토

우대사항

• CRM, 특히 Salesforce.com 사용 경험

• Microsoft 앱 활용 능력

• 규제 산업에서 효율적이고 창의적으로 일하는 역량

근무환경

• 재택근무

• 독립적인 이동, 컴퓨터 사용, 동료와의 의사소통 필요

• 필수 직무 수행을 위한 합리적인 편의 제공 가능

보상 및 복리후생

• 미국 기준 연봉 USD 55,200~82,800

• Medtronic Incentive Plan 단기 인센티브 대상

• 건강·치과·시력 보험, 건강저축계좌, 의료비 유연지출계좌, 생명보험, 장기 장애 휴가, 부양가족 보육비 지출계좌

• 학비 지원 또는 환급, Simple Steps 웰빙 프로그램

• 인센티브 플랜, 고용주 부담금 및 매칭을 포함한 401(k), 단기 장애 보장

• 유급휴가, 유급 공휴일, 직원 주식 매입 제도, 직원 지원 프로그램

• 일부 직원 대상 비적격 퇴직연금 보충 제도 및 자본 축적 제도

지원 및 근무 자격 안내

• Principal급 이상 직무에 한해 미국 취업 비자 후원 제공

• Principal급 미만 직무는 채용 시점부터 고용기간 동안 제한 없는 미국 취업 자격 필요

• 공식 Medtronic 채널로 지원

• 초기 채용 단계에서 결제나 은행계좌·사회보장번호 등 민감정보를 요구하지 않음

마감기한

2026년 10월 30일 23:59까지