Enterprise Marketing Manager

소개

[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요] • 토스플레이스 Enterprise Marketing Team은 주요 엔터프라이즈 파트너의 선택을 이끌어내기 위해, 고객의 비즈니스 과제를 이해하고 세일즈와 함께 GTM 전략부터 실행까지 만들어가는 조직이에요. • 불특정 다수의 리드를 많이 만드는 것보다, LTV와 획득당 가치가 높고 비즈니스 임팩트가 큰 전략 고객을 선별해 실제 딜을 움직이는 것에 집중해요. • 고객별 상황에 맞춰 제안서, 캠페인, 프로모션, 콘텐츠 등 필요한 마케팅 액션을 직접 설계하고 실행하며 세일즈와 함께 성과를 만들어가요. • 그 과정에서 반복되는 고객 문제와 성공 패턴을 찾아 다른 고객사에도 적용 가능한 방식으로 구조화하고, Enterprise Marketing의 새로운 승리공식을 만들어가고 있어요.

주요업무

[합류하면 함께 할 업무예요] • 주요 엔터프라이즈 고객사의 사업 상황과 목표, 의사결정 구조를 이해하고 세일즈와 함께 고객별 공략 방향을 설계해요. • 고객사가 실제로 고민하는 문제를 파악하고, 이를 해결하기 위해 마케팅이 어떤 역할을 해야 하는지 정의해요. • 고객사의 의사결정을 움직일 수 있도록 제안 논리를 설계하고, 고객별 제안서와 세일즈 콘텐츠를 직접 기획·작성해요. • 필요에 따라 캠페인, 프로모션, 콘텐츠, 랜딩페이지 등 고객사를 움직이기 위한 마케팅 액션을 처음부터 끝까지 직접 기획하고 실행해요. • 마케팅 액션의 성과를 조회·클릭과 같은 마케팅 지표에서 끝내지 않고, 실제 미팅·검토·PoC·계약 등 세일즈 단계가 어떻게 변화했는지까지 확인하고 다음 액션을 설계해요. • 여러 고객사에서 반복되는 문제와 효과적인 해결 방식을 발견하고, 검증된 방법을 다른 고객사에서도 활용할 수 있는 프로그램과 실행 방식으로 발전시켜요. • 마케팅 액션의 성과를 조회·클릭과 같은 마케팅 지표에서 끝내지 않고, 실제 미팅·검토·PoC·계약 등 세일즈 단계가 어떻게 변화했는지까지 확인하고 다음 액션을 설계해요. • 여러 고객사에서 반복되는 문제와 효과적인 해결 방식을 발견하고, 검증된 방법을 다른 고객사에서도 활용할 수 있는 프로그램과 실행 방식으로 발전시켜요.

자격요건

[이런 분과 함께하고 싶어요] • 주어진 마케팅 과업을 수행하는 데 그치지 않고, 고객과 비즈니스의 상황을 이해해 해결해야 할 문제부터 정의할 수 있는 분을 찾고 있어요. • B2B 또는 복잡한 이해관계자가 있는 비즈니스에서 세일즈와 함께 특정 고객사나 고객군을 공략해 본 경험이 필요해요. • 고객사의 사업 과제와 니즈를 바탕으로 제안 논리를 구성하고, 고객 맞춤형 세일즈 머티리얼 (제안서, 콘텐츠, 가이드 등)를 직접 기획·작성해 본 경험이 필요해요. • 마케팅의 성과를 Lead나 클릭에 한정하지 않고, 미팅·영업기회·PoC·계약 등 실제 비즈니스 성과와 연결하여 바라볼 수 있는 분을 찾고 있어요.

우대사항

[이런 경험이 있으면 더 좋아요] • 정답이나 프로세스가 정해져 있지 않은 상황에서도 필요한 정보를 찾아 가설을 세우고 빠르게 실행하며 답을 만들어갔던 경험 • 캠페인의 일부만 담당하기보다, 목표와 타깃 설정부터 메시지·콘텐츠·실행·성과 분석까지 전체 과정을 직접 주도해 본 경험 • 하나의 성공 사례에서 반복되는 패턴을 발견하고, 이를 다른 고객이나 산업으로 확장 가능한 방식으로 만들어 본 경험 • 세일즈·프로덕트·디자인 등 다양한 이해관계자와 협업하면서도, 맡은 고객의 다음 액션을 끝까지 책임지고 추진해온 경험 [이력서는 이렇게 작성해 주세요] • 특정 산업이나 고객군을 공략했던 경험을 바탕으로, 1)어떤 고객을 우선순위로 선정했고 그 판단의 근거는 무엇이었는지 2)해당 고객의 어떤 문제를 정의했는지 3)이를 해결하기 위해 제안을 어떤 논리로 구성했는지 순서대로 작성해 주세요. • 고객 또는 세일즈와의 대화를 통해 초기 가설과 다른 점을 발견하고, 이에 맞춰 제안이나 마케팅 전략을 수정한 경험을 작성해 주세요. 무엇을 어떻게 바꿨고, 그 결과 미팅·영업기회·PoC·계약 등 비즈니스 결과가 어떻게 달라졌는지 함께 작성해 주세요. • 하나의 캠페인이나 마케팅 프로그램을 기획부터 실행, 성과 확인까지 직접 주도한 경*을 작성해 주세요. 과정에서 본인이 직접 내린 주요 판단과 의사결정이 무엇이었는지 함께 알려주세요. • 하나의 프로젝트에서 효과가 있었던 방식을 다른 고객이나 조직에서도 활용할 수 있도록 구조화하거나 확장한 경험이 있다면 작성해 주세요. 무엇을 표준화하거나 반복 가능한 방식으로 만들었고, 실제로 어떻게 확장했는지 구체적으로 알려주세요.

혜택 및 복지

[이렇게 일해요] • 자율과 책임의 문화: 토스는 Manager가 아닌 Maker들로 구성된 조직으로, 투명한 정보 공유와 수평적인 문화 속에서 구성원 업무에 대한 위임과 신뢰를 바탕으로 세상을 변화 시켜 나가고자 합니다. • 효율적인 업무방식: 가장 중요하고, 큰 영향을 미칠 수 있는 일에 집중합니다. 획일적인 업무 프로세스보다는 데이터 기반의 사고로 적극적으로 토론하며, 가장 효율적인 문제 해결을 위해 협업하고 실행합니다. • 훌륭한 팀과 동료: 각 분야 최고 수준의 역량을 갖춘 인재들이 자율과 책임의 원칙 아래 뛰어난 역량을 발휘하고 있습니다. [이런 지원을 받아요] 토스커뮤니티 복지 자세히 보기: https://toss.im/career/culture