위탁거래 운영기획자 (계약직)

소개

대한민국 1위 ​중고차 ​플랫폼 ​엔카닷컴의 위탁거래운영팀에서 거래 서비스 전반의 구조와 운영 체계를 경험하고, 향후 운영 효율화와 신규 서비스 구축 및 고객사 운영 전략 수립을 주도하는 운영기획 전문가로 성장하실 분을 기다립니다. [ Journey Map (입사 후 성장과정) ] 엔카닷컴은 연간 약 150만 건, 30조 원 규모의 중고차 거래를 촉진하는 국내 1위 온라인 자동차 거래 플랫폼입니다. 최근 5년간 두 자릿수의 지속적인 성장세를 이어가고 있으며, 현재는 글로벌 자동차 거래 1위 기업 CAR Group의 자회사로서 미국, 호주, 남미 등 글로벌 네트워크와 연계된 체계 속에서 운영되고 있습니다. 엔카닷컴의 위탁거래운영팀에 운영기획자로 입사하시면, 입사 초기에는 고객사 운영, 정산, 광고 노출 등 실무를 수행하며 중고차 거래 서비스 전반에 대한 이해도를 높이게 됩니다. 이후 법인 위탁사업을 기반으로 연계된 다양한 사업 영역의 운영 경험을 쌓으며 서비스 운영 및 사업기획 역량을 확보합니다. 중장기적으로는 프로세스 개선, 신규 사업 모델 구축, 고객사 운영 전략 수립 등 성과 창출을 위한 과제를 주도하며 향후 사업 운영 전반을 총괄하는 오퍼레이션 기획 전문가로 성장하게 됩니다.

주요업무

1. B2B 위탁 자산 운영 및 프로세스 관리 • 법인 고객사 위탁 차량의 리스·렌트 광고 생성 및 노출 운영 전반의 품질 관리 • 고객사별 비즈니스 요구사항을 반영한 운영 정책 수립 및 표준 프로세스(SOP) 최적화 2. 데이터 기반의 정산 및 운영 실적 관리 • 월간 마감 정산 프로세스 수행 및 정산 데이터의 정밀 검증·오류 최소화 • 위탁 거래 운영 실적 데이터 적재, 핵심 지표(KPI) 모니터링 및 정기 리포팅 3. 크로스 기능(Cross-functional) 커뮤니케이션 및 리스크 관리 • 자회사, 사내 사업부서 등 다양한 이해관계자 간의 원활한 업무 조율 • 현장 운영 이슈 및 돌발 리스크에 대한 신속한 원인 분석과 트러블 슈팅(Trouble-shooting) • 신규 세일즈 운영 정책 및 변경된 프로세스의 안정적인 현업 정착 지원 4. 위탁거래운영 프로세스 혁신(PI) 및 기획 지원 • 정량·정성적 분석을 통한 운영 비효율 요소 제거 및 오퍼레이션 자동화 과제 발굴 • 팀 내 중장기 주요 프로젝트 및 신규 서비스 구축을 위한 기획·실행 지원

자격요건

• B2B 운영 관리, 대규모 정산 프로세스 마감 및 서비스 오퍼레이션 경력 최소 1년 이상 • 정량적 데이터를 기반으로 운영 실적을 분석하고, 지표(KPI)를 체계적으로 관리·리포팅할 수 있는 분 • 자회사 및 사내외 다양한 이해관계자 사이에서 업무를 조율하고, 원활한 비즈니스 커뮤니케이션이 가능한 분 • 높은 책임감을 바탕으로 대량의 정산 데이터를 정밀하게 검증하고, 오퍼레이션의 품질을 유지할 수 있는 꼼꼼한 분 • 변화하는 비즈니스 환경에 유연하게 대응하며, 운영 비효율을 개선하고 주도적으로 솔루션을 도출할 수 있는 분

우대사항

• 중고차 및 모빌리티 산업에 대한 이해도가 높거나, 플랫폼 서비스 운영 경험이 있는 분 • 엑셀(Excel) 등 데이터 관리 툴을 능숙하게 활용하여 대용량 데이터를 가공 및 추출할 수 있는 분 • 다양한 조직과 협업하며 프로젝트를 수행한 경험이 있는 분

혜택 및 복지

• 단체상해보험 (본인, 배우자, 자녀까지) • 정기건강검진 (연 1회) • 시차출퇴근제, 선택적 재택근무 • 생일, 명절, 출산 축하 포인트 지급 (복지몰 이용) • 연차 외 하계 휴가 추가 및 잔여연차 보상 • 임직원 리조트 지원 (아난티, 리솜, 소노호텔앤리조트) • 동호회 지원 • 야근식대, 캔미팅, 회식비 지원 • 자기계발비(연 50만원), 사외 교육(무제한) 지원 • 육아수당 지급(출생~초등학교까지 10만원) • 사내추천채용 지원금 지급 • 믿고서비스 중고차 구매 지원