Marketing Manager

소개

KB핀테크를 소개합니다 KB핀테크는 대출 비교 플랫폼 ‘알다’를 운영하는 핀테크 회사입니다. 우리는 고객이 더 건강하고 현명한 금융 결정을 할 수 있도록 돕고 있으며, 복잡하고 어려운 금융을 더 쉽고 투명하게 만드는 일을 하고 있습니다. 스타트업의 빠른 실행력과 실험 문화를 기반으로 움직이면서도, KB금융그룹의 신뢰와 안정성을 함께 갖춘 조직을 지향합니다. 현재 KB핀테크는 약 30여 명 규모의 팀으로, Product / Engineering / Data / Business 조직이 긴밀하게 협업하여 서비스를 만들어가고 있습니다. 우리는 단순히 기능을 만드는 사람이 아니라, 고객의 문제를 함께 고민하고 해결하는 동료를 찾고 있습니다.

주요업무

CRM 캠페인 전략 수립 및 고도화 • 대출비교 서비스 유저 시나리오에 맞춘 개인화 메시지(App Push, 알림톡, SMS 등) 및 CRM 마케팅 자동화 시나리오 설계·운영·회고 프로모션 기획 및 운영 • 신규 유입 및 활성 유저 증대를 위한 프로모션·이벤트 기획, A/B테스트 및 성과 분석을 통한 지속적인 프로세스 개선 대행사(Agency) 리딩 및 Paid 매체 관리 • 대행사와 긴밀한 협업을 통한 Paid 캠페인(Google, Meta 등) 및 미디어믹스 전략 조율, 효율 모니터링 및 성과 관리 데이터 기반 유입·전환 분석 • MMP(Airbridge)및 인하우스 데이터 분석 툴을 활용하여 유입 채널별 성과를 측정하고, 유저 행동 데이터 기반의 CLTV 개선 이니셔티브 발굴 유관 부서 협업 • 캠페인 및 프로모션 실행을 위해 개발, 데이터, 디자인, 프로덕트 등 다양한 조직과의 유기적인 커뮤니케이션 리드

자격요건

• CRM 및 마케팅 관련 경력 5년 이상으로, 고객 데이터 기반의 그로스 마케팅을 주도해보신 분 • Braze CRM 마케팅 툴을 활용해 유저 세그먼트 설계 및 자동화 캠페인 시나리오를 직접 구축·운영해본 경험이 있으신 분 • App Push, 알림톡, SMS 등 채널 특성에 맞는 카피라이팅과 메시지 기획을 통해 오픈율 및 전환율을 유의미하게 개선해본 경험이 있으신 분 • 프로모션/이벤트 기획부터 실행, 성과 분석과 고도화까지 사이클을 주도적으로 이끌며 유저 활성화를 달성해본 경험이 있으신 분 • 마케팅 대행사와의 협업 및 핸들링 경험이 있어, 효과적인 성과 관리와 Paid 캠페인 조율이 가능하신 분

우대사항

• 핀테크·금융 도메인 또는 스타트업에서 유사 직무를 경험해 본 분 • Paid 마케팅 예산을 연간 20억원 이상 집행·운영해 본 경험이 있으신 분

혜택 및 복지

• “건강”을 위해 : 종합건강검진, 단체실손보험 지원 • “성장”을 위해 : 업무 관련 교육비, 도서구입 지원 • “가족과 함께” : 명절(추석/설) 귀성비, 생일반차와 생일선물 증정 • “일할 맛” 나는 : 간식 스낵바 운영, 캡슐커피와 커피 머신 • “안전한 이동” : 외근시, 부득이한 야근시 택시 지원 (카카오T비즈니스) • “오래도록 함께” : Refresh 휴가 제공(1년 근속시 1일, 3년 근속시 10일), 경조휴가 및 경조사비 지원