[쏘카일레클] 운영기획 팀장

소개

[쏘카일레클을 소개합니다] • 쏘카일레클은 ​만성적인 ​교통체증, ​주차난 등 ​도시 이동 문제를 해결하고, ​모두에게 ​쾌적하고 편리한 ​이동 선택지를 제공하는 ​것을 목표로 ​합니다. ​이러한 목표 ​달성의 ​핵심인 ​공유 전기 자전거는 ​안전하고 ​친환경적이면서 효율적인 이동 ​수단입니다. ​쏘카일레클은 ​2018년 11월 국내 ​최초의 공유 ​전기 ​자전거 서비스로 ​시작하여, 전국 ​50개 ​이상 도시에서 약 ​300만 회원의 ​일상 이동을 책임지고 있습니다. 쏘카일레클 운영사인 나인투원은 2022년 쏘카의 100% 자회사로 편입되었으며, 쏘카와의 시너지를 통해 모빌리티 혁신 비전에 기여하고 있습니다. ※ 쏘카에서 채용을 지원하고 있으며, 쏘카일레클 운영사인 나인투원 소속으로 입사하시게 됩니다. [우리 팀을 소개합니다] • 쏘카일레클 서비스가 개인의 이동 경험을 혁신하고, 새로운 시장의 표준으로 자리잡기 위해 전기 자전거를 안정적으로 관리하고 라이딩 만족을 높이는 것을 목표로 합니다. • 현장관리 센터를 통합 관리하며, 현장 기기관리, 수리 관리, 물류 관리가 유기적으로 돌아가는 운영 플라이휠을 구축하고 개선합니다. • 운영 과정에서 발생하는 다양한 현장 이슈와 대외 협력 업무를 대응하며, 해결방안을 유관부서와 함께 마련합니다.

주요업무

[담당하시게 될 업무를 소개합니다] • 운영 KPI 총괄 및 전략 수립 — 핵심 지표를 정의·관리하고, 권역·센터 단위로 분해해 대당 손익 관점의 개선 액션을 도출·실행 • 자산 배치·수급 최적화 — 4만 대의 이동·재배치·증감차를 수요예측 기반으로 계획·조율하고, 그 손익 효과를 검증 • 운영비·자산 관리 총괄 — 운영비·자산을 정량으로 관리(재무/ERP 연동)하고, 채널별 PnL 구조를 분석·개선 • 도급·위탁 파트너 운영 및 계약 관리 — 파트너의 공급 규모·운영 성과를 데이터 근거로 관리하고, 계약·단가 구조 설계 및 재계약 협상을 주도 • 데이터 기반 의사결정 — 데이터·분석 체계를 활용해 운영 의사결정의 속도와 정확도를 높이고, 분석 담당자와 함께 분석 우선순위를 설정 • 센터 소통 및 이슈 조율 — 현장 센터와의 운영 이슈, 사고·민원·보험 등을 유관 담당자와 조율

자격요건

[이런 분과 함께 성장하고 싶습니다] • 5년 이상의 운영기획 또는 사업운영 경험이 있는 분 (팀 리딩 경험 필수) • P&L 책임을 가지고 정기 의사결정을 해본 경험이 있는 분 • 외주·도급·위탁 파트너의 계약·단가 구조를 다뤄본 분 • SQL 등을 활용하여 데이터를 통해 가설을 검증하고 정책, 의사결정으로 연결해본 분 • 운영 비용과 자산을 정량으로 관리하고, 재무 부서와 협업해본 경험이 있는 분

우대사항

[이런 분이면 더욱 좋습니다] • 모빌리티·물류·리테일·O2O 등 현장기반 운영업계 경험이 있다면 좋아요. • 위탁·가맹·프랜차이즈 등파트너 기반 사업 모델의 현장 관리 경험이 있다면 좋아요. • SQL·Python·AI·자동화 도구를 직접 활용해 운영 분석·자동화·시각화를 빌드해본 경험이 있다면 좋아요.

혜택 및 복지

[근무 시간을 유연하게 선택할 수 있어요] • 오전 8시~10시 사이, 30분 단위로 출근 시간을 자유롭게 선택해요. • 별도 승인 절차 없는 셀프 승인 시스템으로 눈치 보지 않고 자유롭게 사용해요. • 2시간 단위 반반차 제도가 있어 개인 일정을 효율적으로 관리할 수 있어요. • 서울숲역과 바로 연결된 쾌적하고 접근성 좋은 오피스에서 함께해요. • 직급 없이 영어 닉네임을 사용해요. 셀린님 대신 셀린이라고 편하게 불러주세요! [구성원의 성장을 전폭 지원해요] • 업무 효율을 높여주는 희망 AI 유료 툴 (Claude, Gemini, ChatGPT 등)과 소프트웨어를 적극 지원해요. • 장기 근속 시 상여금과 리프레시 휴가 또는 선물 등을 드려요. [일상의 즐거움과 팀워크를 챙겨요] • 나인투원 구성원이라면 누구나 일레클 무제한 탑승! 지인들을 위한 쿠폰도 넉넉히 챙겨드려요. • 랜덤 런치, 문화 회식, 사내 동호회 활동비를 지원해 동료들과 즐겁게 소통해요. • 정기적인 플레이샵과 워크샵을 통해 팀워크를 다지는 시간을 가져요. • 신규 입사자가 빠르게 팀에 녹아들 수 있도록 든든한 버디 제도를 운영하고 있어요. [몸도 마음도 건강하게 지켜드려요] • 매년 건강 검진 지원은 물론, 가족 1인 무료 검진과 추가 가족 할인가 혜택까지 드려요. • 연간 최대 10일의 유급 병가를 지원해 걱정 없이 회복에만 집중할 수 있어요. • 명절 상품권과 각종 경조 휴가, 경조사비로 마음을 나눠요. ** 혜택 및 복지는 회사 상황에 따라 변동될 수 있습니다.