GS Road Logistics Specialist (AU)

담당업무

• 내외부 고객 문의 및 이슈 대응, 운송사·창고 파트너 후속 조치와 에스컬레이션

• 운송사 웹사이트의 운송 단계와 eTN 데이터 대조, 고객 보고 및 누락 사항 관리

• Zendesk 및 운송 데이터를 활용한 주간·월간 추적 보고서 작성

• eTN 데이터를 기반으로 운송사 파트너용 Excel 수요 예측 보고서 작성

• 운송사 인보이스 수령 및 대사, DIT 파일 업데이트, 고객 인보이스 파일 관리

• eTN 데이터 추출, 거래 내역 가격 산정, 승인된 운송사 인보이스 업로드

• 운송사 크레딧 식별 및 파트너 커뮤니케이션

• 운송 데이터를 표준 형식으로 정제하고 문서를 Excel로 변환

• 운송 상태 및 POD 업로드를 포함한 화물 추적·조회

• eTrucknow ETA 업데이트 및 트럭 운송사 웹사이트 수동 예약

자격요건

• 관련 전공 학사 학위

• MS Office 애플리케이션 고급 활용 능력

• 뛰어난 커뮤니케이션 및 문제 해결 능력

• 개별 업무와 팀 업무를 모두 수행할 수 있는 역량

• 촉박한 마감 기한에 맞춰 업무를 수행하는 능력

• 우선순위 설정 및 다중 업무 처리 능력

• 조직적인 업무 수행 역량

마감기한

상시채용