[디파이너리] 영업 지원 및 운영 담당자 채용

담당업무

• MMP 및 CRM 솔루션 세일즈 오퍼레이션과 전반적인 운영

• 세일즈 파이프라인 관리, 계약 및 정산 운영

• 신규 고객사 온보딩, 계정 관리, 초기 CS·운영 대응

• 고객사 미팅 및 제안 전략 수립을 위한 기초 리서치와 문서 지원

• Google, Meta, Naver 등 주요 광고 매체 캠페인 설정 안내

• MMP·CRM 솔루션 관련 고객사 기술 문의 1차 대응 및 내부 에스컬레이션

• 세일즈·Product·개발 조직 간 요구사항 전달과 협업 지원

자격요건

• B2B SaaS 영업지원 또는 IT서비스 운영 경험

• 모바일 앱 마케팅, 퍼포먼스 마케팅 또는 그로스 마케팅 실무 경험

• B2B 고객사 및 다양한 내부 이해관계자와의 명확한 커뮤니케이션 역량

• 빠르게 변화하는 SaaS 환경에서 우선순위를 판단하고 업무를 진행하는 자기주도성

우대사항

• MMP·CRM 솔루션 사용 및 운영 경험

• 모바일 앱 마케팅 기반 고객 니즈 파악 및 솔루션 활용 제안 경험

• SDK 연동, 트래킹링크, 딥링크, 어트리뷰션 등 MMP 기술 개념 이해

• 오디언스 세그먼트, 캠페인 자동화, 푸시·카카오·RCS 등 CRM 채널 운영 경험

• AppsFlyer, Airbridge, dfinery, Salesforce, groobee, datarise, channeltalk 등 MMP·CRM 툴 활용 경험

• Notion, Jira 등 프로젝트 관리 툴 활용 경험

• ChatGPT, Claude 등 생성형 AI 툴을 실무에 도입한 경험

• 개발·Product·세일즈 등 다양한 직군과의 협업 경험

• 고객사 기술 담당자 또는 마케터 대상 프로덕트 온보딩 및 솔루션 운영 지원 경험

전형절차

1. 서류 전형

2. 1차 인터뷰 및 2차 인터뷰

3. 임원 인터뷰

4. 처우 협의

5. 최종 합격

복리후생

• 자율 시차출퇴근제

• 자유로운 반차·반반차 사용

• 장기근속 특별휴가 및 지원금

• 급여일 2시간 점심 시간

• 직무별 업무 장비와 소프트웨어 지원

• 커피·아이스크림·음료 무제한 제공

• 직무 관련 서적 구입 지원 및 사내 전자도서관 이용

• 전문 헬스 키퍼 및 안마의자 직원 휴게실

• 월 1회 유급반차 해피데이

• 생일 조기 퇴근 및 상품권

• 경조사비 지원

• 자녀 입학·졸업 특별휴가

• 설날·추석 명절 상품권 연 40만 원

근무환경

• 자율 시차출퇴근제를 통한 유연한 근무

• 2시간 점심 시간 운영

마감기한

채용시 마감