커머스 플랫폼 서비스기획자

주요업무

• 상품 탐색부터 구매 완료까지의 사용자 흐름 분석 및 서비스 구조 개선

• 상품 상세 페이지의 구매 의사결정 정보 구조 설계 및 개선

• 장바구니와 주문 과정의 구매 흐름 설계

• 사용자 행동 데이터 기반 구매 전환 이탈 요인 분석 및 개선

• 검색 결과 구조와 노출 정책 설계, 검색어 의도 기반 결과 개선 및 무결과 대응 전략 수립

• 카테고리·필터·정렬 구조 개선 및 개인화 추천 영역 기획

• 주문 생성부터 결제 완료까지의 프로세스 설계

• 취소·교환·반품 정책 및 처리 흐름 정의

• 주문·배송 상태별 사용자 안내 구조와 서비스 정책 설계

• 개발·디자인·운영 조직과 요구사항 정의 및 기능 구현 협업

• PRD·정책서·화면 정의서 작성·관리, 구현 결과물 리뷰, 운영 매뉴얼·가이드 문서화

자격요건

• 커머스 구매 여정 전반의 설계·개선 경험

• PRD·정책서·화면 정의서 작성 경험

• 다양한 직군과의 협업 경험

우대사항

• 대규모 트래픽 서비스 또는 커머스 플랫폼 기획 경험

• GA·Amplitude·SQL 등을 활용한 사용자 행동 데이터 분석 경험

• 상품·재고·주문 등 커머스 운영 프로세스 이해 및 MD·운영 조직 협업 경험

급여 및 복리후생

• 연봉 협의

• 경조금

• 성과급

• 장기근속 포상

• 반반차 제도

• 음료·간식 제공

• 입사 합격 시 리멤버 합격 보상금 50만원

팀 업무 방식

• 가설 수립부터 PRD 작성, 배포, 임팩트 측정까지 한 사이클을 책임지는 PM 오너십

• 디자이너·QA·개발과 긴밀히 협업하는 풀 기능팀

• Amplitude·GA4·BigQuery를 활용한 데이터 기반 업무 및 AI 자동화 활용

• 기능 출시보다 사용자 임팩트 중심의 성과 측정

채용절차

1. 서류

2. 1차 면접 및 AI 검사

3. 2차 면접

4. 채용 건강검진

5. 최종 합격

마감기한

2026년 10월 25일 23:59까지