FOE/ Receptionist

담당업무

• 직원·방문객·협력업체 대상 친절하고 명확한 안내 및 응대

• 내부 전화 수신·스크리닝, 문의 대응 및 메시지 전달

• 방문객 안내·지원과 방문증 및 방문 기록 관리

• 전자 방문객 관리 시스템을 통한 게스트 등록 로그 관리

• 행사 및 회의실 예약 일정 조정·운영 지원

• 행정, 우편실, 복사·출판 관련 업무 지원

• 사무용품 주문 및 회의실·게스트 공간·비품실 점검

• 택시 호출, 도착 안내 등 출장·이동 지원

• 안전·보안 절차 준수 및 내부 작업지시 시스템 확인

• 건물 작업지시 시스템을 통한 서비스 요청 보고

• 건물 관리업체, AV 기술자 및 외부 협력업체와의 시정 조치 조율

• 고객사와 건물 협력업체 간 liaison 역할

• 행사·케이터링·비정기 요청사항 조정 지원

자격요건

• 리셉션, 호스피탈리티 또는 협력업체 조정 관련 경력 2년 이상

• 고객 대면 응대 경력 2년 우대

• 우수한 전화 응대 및 구두·서면 커뮤니케이션 역량

• 조직력과 세부사항에 대한 주의력

• 빠르고 업무량이 많은 환경에서 근무 가능한 역량

• Outlook, Word, Excel 사용 역량

• 다양한 고객에게 긍정적인 태도로 고객서비스를 제공하는 역량

근무환경

• 현장 출근 방식

• 불규칙하거나 연장된 근무시간에 유연하게 대응

• 리셉션 공간에서 상시 가시적으로 근무하며 전화 또는 무전기로 고객 지원

마감기한

상시채용