Senior M365 System Administrator (m/f/d)

담당업무

• SharePoint Online, OneDrive for Business, Microsoft Teams, Microsoft 365 Copilot 관리·거버넌스·사용 현황 관리

• 권한·공유 정책, Conditional Access 연계, 민감도 레이블, DLP, 보존 정책 등 플랫폼 보안·거버넌스 제어 설계 및 구현

• Microsoft Entra 구성, Microsoft 365 Groups, B2B 게스트 액세스, 애플리케이션 권한, 인증 의존성의 협업 영향 평가

• 플랫폼 상태·성능·컴플라이언스·거버넌스 위험 모니터링 및 권한 변경, 비관리 공유, 비활성·소유자 없는 작업공간 개선 조정

• 요구사항 평가 및 M365 생태계와 서드파티·커스텀 솔루션 통합 구성 제안

• 인프라·클라우드·보안·애플리케이션 팀과의 복잡한 장애 고급 트러블슈팅 및 근본 원인 분석

• Level 1·2 지원팀의 기술 에스컬레이션 및 멘토링, 기술 문서·운영 런북·구성 표준·아키텍처 다이어그램·지식베이스 관리

• Microsoft Message Center와 로드맵 변경 검토, 기술·운영 영향 평가, 테스트 조정 및 이해관계자 커뮤니케이션 지원

• 플랫폼 장애·결함 발생 시 Microsoft 및 서드파티 공급업체 에스컬레이션

• 자동화·마이그레이션 이니셔티브를 통한 서비스 효율성과 사용자 경험 개선

자격요건

• 엔터프라이즈 환경에서 Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business 관리·지원 경험

• Microsoft 365 협업 플랫폼 및 Microsoft Entra ID에 대한 높은 이해

• 접근 관리, 게스트 액세스, RBAC, 인증, Conditional Access 경험

• Microsoft Purview의 DLP, 민감도 레이블, 보존·컴플라이언스 정책 실무 경험

• 자동화·리포팅·마이그레이션을 위한 고급 PowerShell 스크립팅 역량

• Microsoft Graph API 및 클라우드 통합 경험

• CI/CD, Git, DevOps 도구를 활용한 플랫폼 자동화·서비스 개선 경험

• 분석적 사고, 트러블슈팅, 기술·비기술 이해관계자와의 커뮤니케이션 역량

• 독립적인 업무 수행, 팀원 멘토링, 시니어 기술 에스컬레이션 역량

• 영어 말하기·쓰기 능력

우대사항

• MS-102, MS-700, SC-401 또는 동등한 Microsoft 인증

• Azure Automation, Azure Functions, Logic Apps 경험

• Microsoft Teams Rooms 경험

• Atlassian Jira·Confluence 경험

• ITIL 기반 프로세스 경험

• 다중 리전 또는 다중 테넌트 Microsoft 365 환경 경험

복리후생

• 보충 건강보험

• 일과 삶의 균형 지원

• 개별 경력 계획 및 상사 지원

• 지속적인 학습 지원

전형절차

• 채용 프로세스 안내 및 관련 자료 제공

• 온라인 지원

근무환경

• 유연한 근무시간

• 모바일 근무 제도

• 팀워크 중심의 협업 환경

• 지속적인 학습과 다양성 중시

마감기한

상시채용