컨택센터 시스템엔지니어 [경력]

담당업무

• 시스템 엔지니어(SE)

• 콜센터 솔루션 유지보수

• 고객사 응대 및 처리

자격요건

• Linux, MariaDB, Oracle, AWS 기술스택

• 콜센터 솔루션 유지보수 역량

• 고객사 응대 역량

우대사항

• PBX, CTI, IVR, 녹취 등 고객센터 인프라 운영 및 구축 경험

• 컨택센터 업무 프로세스 이해 및 고객 대응 스킬

• 네트워크 운영 및 유지보수 지식

• 방화벽 관련 지식

• VoIP 및 SIP 경험

• Wireshark 패킷 분석 경험

• Linux 운영 지식

• Oracle, MariaDB 운영 지식

• VDI 운영 및 유지보수 지식

복리후생

• 복지몰 운영

• 자기계발비 연간 최대 240만원 지원

• 교통비, 대리운전, 통신비 지원

• 회식비 및 부서운영비 지원

• 사내동호회 및 여직원모임 지원

• 원두커피머신 및 휴게공간 제공

• 매년 전 직원 휴가 숙소비 20만원

• 근속연수에 따른 포상휴가 최대 15일 및 여행지원금 최대 200만원

• 매년 20만원 상당 종합건강검진 지원

• 리더급 체력단련비 지원

• 자녀 입학 축하금 및 학자금 지원

• 각종 경조사 지원

• 명절상여금, 생일 및 출산 축하 선물

• 가족 초청행사 패밀리데이 운영

전형절차

1. 서류전형

2. 실무면접

3. 임원면접

4. 임원미팅

5. 최종합격

근무환경

• 매주 월요일 10시 출근

• 을지로3가역 도보 10분 이내 근무

• 전형에 따라 채용절차 변동 가능

마감기한

2026년 10월 4일 08:59까지