클라우드 서비스 기획 및 운영

소개

스패로우는 국내 대표 [애플리케이션 보안 테스팅 기업]으로서 애플리케이션 개발, 테스트 및 운영 단계에서 발생 가능한 보안 취약점과 품질 이슈를 검출해 DevSecOps 구현에 앞장서고 있습니다. 최근에는 오픈소스 소프트웨어의 라이선스와 보안 취약점을 식별하는 기술까지 추가하여 소프트웨어를 더욱 안전하게 개발하고 배포할 수 있도록 지원하고 있습니다. 이제 스패로우는 국내를 넘어 해외시장을 함께 이끌어갈 전문가를 찾고 있습니다. 스패로우와 지금 함께 해보세요!

주요업무

1. 클라우드 서비스 기획 및 리서치 • 국내외 B2B SaaS 및 클라우드 보안 시장 트렌드 조사 • 경쟁사 동향 파악 및 기본 프라이싱/기능 리서치 • 서비스 개선을 위한 고객 피드백 및 데이터 취합 2. 마케팅 콘텐츠 및 캠페인 운영 지원 • 블로그, SNS, 뉴스레터 등 잠재 고객을 위한 디지털 콘텐츠 기획 및 작성 • 제품 소개서, 백서 등 세일즈 지원 자료 제작 참여 • 웨비나, 컨퍼런스 등 온/오프라인 마케팅 이벤트 운영 지원 3. 클라우드 서비스 운영 및 관리 • 고객 서비스 분석 패턴 분석 • 개발 조직과 소통을 통해 고객 지원, 관리 및 서비스 운영

자격요건

1. 클라우드 서비스 및 SaaS에 대한 기본적인 이해 또는 관심 보유자 2. 시장 및 경쟁사 분석에 대한 기본적인 리서치 역량 보유자 3. 개발, 마케팅 등 다양한 조직과 협업할 수 있는 커뮤니케이션 능력 4. 데이터 기반으로 문제를 이해하고 개선 방향을 고민할 수 있는 사고력 5. 문서 작성 및 발표 능력 (기획서, 리포트 등) 6. 새로운 기술 및 시장 트렌드에 대한 학습 의지와 적극성 7. 영어 커뮤니케이션 가능자 8. 어려운 IT/기술 개념(클라우드, 보안 등)을 이해하고, 이를 고객의 언어로 쉽게 풀어낼 수 있는 분 [선택 제출] IT/클라우드/마케팅 관련 프로젝트 결과물, 작성해 본 기획서/리포트, 운영 중인 블로그나 SNS 등 포트폴리오 첨부

우대사항

• 클라우드 서비스 또는 SaaS 관련 기획 경험 또는 프로젝트 경험 • IT, 컴퓨터공학, 소프트웨어, 정보보안 등 관련 전공자 • 클라우드 환경(Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud Platform 등)에 대한 기초 지식 또는 실습 경험 • 서비스 기획, 데이터 분석, 마케팅 관련 프로젝트 수행 경험 • 콘텐츠 작성, 블로그 운영, SNS 채널 운영 등 디지털 마케팅 경험 • 정보보안기사 등 관련 자격증 보유자 또는 관련 교육 이수자 • B2B IT 솔루션 또는 SaaS 제품을 직접 사용해 보고 분석해 본 경험이 있는 분 • IT 동아리, 학회, 부트캠프 등에서 서비스 기획부터 출시/운영까지 참여해 본 경험

혜택 및 복지

• FIT Point (선택적 복리후생제도) : 원하는 곳에 자유롭게 사용할 수 있고, 근속기간에 따라 매년 증액되는 복지포인트 • Refresh 휴가 제도 : 3년마다 돌아오는 5일간의 달콤한 재충전의 시간 (feat.휴가비 지원) • 주택자금대출제도 : 주택구입 및 전/월세 자금 용도에 대한 무이자 대출 • 직원 적금지원제도 : 우수인재 대상으로 내일채움공제를 활용한 적금 지원제도 운영 • 자기계발비 지원 : 업무 연관 교육을 수강할 수 있도록 연간 최대 100만 원의 교육비용 지원 • 리조트 제휴 : 오크밸리, 소노(대명/비발디) 체인 등 전국 각지의 리조트 예약 지원 • 원격 근무 & 선택적 근로시간제 : 업무의 특성에 맞게 본사 오피스 외 장소에서 근무할 수 있는 원격 근무 및 제도! 개인의 필요에 맞게 근무 스케쥴을 선택하는 선택적 근로시간제! • 명절선물비 / 생일축하금 • 건강검진 추가항목 지원 • 라운지&사내도서관 • 오전 간식 및 석식 제공