[토스뱅크] CA Operations Manager (예금압류&추심)

담당업무

• 예금압류 등록·해제 및 추심금 지급

• 법원 진술최고서 회신, 통보 및 금융거래정보 제공 기록 관리

• 압류·추심·공탁 및 소송·특이 사례·관련 민원 대응

• 상품·정책 변화를 반영한 운영 기준 수립 및 압류 프로세스 개선

• 도급사 교육 및 모니터링을 통한 업무 품질 관리

자격요건

• 은행권 대규모 예금압류·추심 업무 경험과 전문성

• 개인·법인 예금, 펀드, 연금 등 수신상품별 압류 기준 및 처리 방식 이해

• 대량 업무를 정확하게 처리하고 업무 기준에 따라 판단하는 역량

우대사항

• 정책이나 업무 프로세스 제안·개선 경험

• 고객 민원 및 대외기관 소통 경험

• 예금압류·추심 처리 규모와 기준에 대한 구체적인 사례

• 상품 프로세스 또는 정책 수립·개선 경험

보상 및 복리후생

• 연봉 협의

• 비포괄임금제

• 업무 관련 비용 100% 지원

• 반기별 성과급

• 매월 통신비 및 체력단련비 지원

• 명절 상여금 및 생일 축하비

• 가족 포함 직장단체보험 및 경조사비

• 인재 추천비 500만 원

• 야간 및 사회적 거리두기 단계에 따른 택시비 지원

• 법인카드로 점심·저녁 식사비 전액 지원

• 사내 카페 음료·디저트 무료, 사내 편의점 및 간식 제공

• 사내 헤어살롱 무료 이용

• 건물 주차비 전액 지원

전형절차

1. 서류 접수

2. 직무 인터뷰

3. 문화적합성 인터뷰

4. 레퍼런스 체크

5. 처우 협의

6. 최종 합격 및 입사

근무환경

• 자율 출퇴근 제도

• 자율 휴가 및 재택근무

• 근속 3년마다 리프레시 유급휴가 1개월

• Early Friday

• 자율과 책임에 기반한 투명한 정보 공유 및 수평적 문화

• 데이터 기반 토론과 협업을 통한 문제 해결

마감기한

채용시 마감