Technical Sales/Account Manager

소개

리얼월드(RLWRLD)는 로봇이 인간처럼 세상을 인식하고 사고하며 손을 써서 작업할 수 있도록, 로보틱스 파운데이션 모델(Robotics Foundation Model)을 개발하고 있는 대한민국 최고의 AI 및 로보틱스 연구진이 이끄는 Physical AI 선도 기업입니다. AI와 로보틱스 분야에서 축적한 깊은 연구 역량을 바탕으로, 고자유도 로봇 손의 섬세한 조작을 가능케 하는 범용 AI 모델을 빠르게 발전시키고 있고, 또한 연구소 및 로봇·센서 솔루션 파트너들과의 강력한 네트워크를 통해 제조업 등 실제 산업 현장에서 즉각적인 시장 적용이 가능한 AI 솔루션을 개발하고 있습니다. 최근 국내외 유수의 VC와 대기업으로부터 약 210억 원 규모의 시드 투자를 유치하며 대한민국 스타트업 역사상 최대 규모의 시드 투자를 기록한 리얼월드에는 AI와 로보틱스의 최전선 글로벌 기술 혁신을 경험하고자 하는 뛰어난 인재들이 속속 합류하고 있습니다.

주요업무

Technical Sales/Account Manager 포지션은 리얼월드의 Robot Foundation Model 기술을 기반으로 제조·물류·서비스 등 다양한 산업군의 잠재된 사업 기회를 주도적으로 발굴하고, 고객사의 솔루션 도입 및 제휴 수요를 실제 비즈니스 성과로 전환하며 파트너십 생태계를 구축하는 직무입니다. 이 포지션의 핵심은 인바운드(Inbound) 요청과 능동적으로 발굴한(Outbound) 사업기회들을 회사의 전략적 우선순위에 따라 체계적으로 대응 및 핸들링하여 의미 있는 비즈니스 파트너십을 도출해내는 것입니다. 제품 판매뿐만 아니라 R&D 조직의 개발 현황과 고객의 요구사항 간의 간극을 조율하여 실현 가능한 솔루션을 제안하며, 고객사 실무자 및 의사결정권자와의 협상을 주도하여 비즈니스 기회를 창출하는 역할을 수행합니다. 1. 세일즈 파이프라인 관리 및 상업화 - 인바운드로 유입되는 기술 검증(PoC) 및 솔루션 도입 요청의 사업적 가치를 판별하고, 우선순위에 따라 리소스를 효율적으로 배분하여 차별화된 대응 전략 실행 - 국내외 시장의 잠재 고객을 적극적으로 발굴하여 RFM 및 로봇 솔루션 도입 기회를 창출하고, 견고한 세일즈 파이프라인을 구축 및 확장 - 고객사 의사결정권자 및 실무진과의 전략적인 협상 과정을 주도하고, 상호 최적의 조건으로 계약을 체결 및 관리 2. 기술-비즈니스 갭 매니지먼트 및 고객 대응 - 회사의 중장기 기술 로드맵과 고객의 단기적 요구사항 사이의 기술적/시기적 격차를 파악하고, 이를 조율하여 합의된 과제 범위 도출 - 고객사의 내부 특이사항이나 경영진의 요구 사항 변동 등 프로젝트 리스크 요인을 조기 식별하고 관리하여 프로젝트 연속성 확보 - 고객 요구사항을 기술 팀이 실행 가능한 형태로 구체화하여 전달 3. 전략적 기술 파트너십 구축 - 로봇 제조사(HW), SI(시스템 통합) 기업, 부품사 등 밸류체인 내 주요 파트너들과의 전략적 기술 제휴 및 협력 모델을 수립

자격요건

- B2B 기술 영업 또는 Account Management 경력 3년 이상 (로봇, AI, SaaS, 자동화 솔루션 등) - 정의되지 않은 시장이나 초기 단계의 제품을 고객에게 설득하여 매출이나 레퍼런스를 만들어본 경험 - 기술적 이해도를 바탕으로 엔지니어 그룹과 원활히 소통하고, 이를 비즈니스 언어로 번역하여 고객에게 전달할 수 있는 분 - 고객사의 요구와 내부의 기술적 한계 사이에서 균형점을 찾아내는 협상력과 완급 조절 능력 - 수동적인 관리자가 아닌, 목표 달성을 위해 적극적으로 기회를 창출하는 성향

우대사항

- 어학 능력: 영어 또는 일본어 비즈니스 회화 및 문서 작성 능통자 - 해외 영업 경험: 해외 기업을 대상으로 한 기술 영업 또는 파트너십 제휴를 직접 수행해 본 경험 - 로보틱스 생태계 이해: 로봇 하드웨어(협동로봇, AMR, 휴머노이드 등) 및 부품 시장에 대한 높은 이해도 보유자 - 기술 컨설팅 경험: 고객의 비즈니스 문제를 분석하고 맞춤형 솔루션을 제안하는 기술 영업 또는 솔루션 아키텍트 경험 - 스타트업 환경에서 영업 및 고객 관리 프로세스를 직접 셋업하고 체계화해 본 경험

혜택 및 복지

유연근무제 업무용 소프트웨어 구입 지원 무제한 간식 제공 경조사/명절선물 지원