Sales Operations Manager (영업 지원)

소개

MGRV 소개 MGRV는 도시의 주거 문제를 해결하며 공간을 통해 새로운 가치를 창출하는 기업입니다. 공유주거 브랜드 맹그로브(mangrove)를 기반으로 지속 가능한 주거 모델과 부동산 운영 솔루션을 결합해 성장해 왔습니다. 코리빙, 스테이, 워크앤스테이 등 공간과 커뮤니티 비즈니스를 통해 새로운 삶의 방식을 제안하며 건강한 사회적 영향력과 수익을 동시에 창출해 나가고자 합니다. 또한 그간의 차별화된 임대주택 운영 경험을 바탕으로, '전문 임대관리 서비스(MGRV 운영 서비스)로 사업 영역을 확장하며 비즈니스를 고도화하고 있습니다. 포지션 소개 • Sales Operations Manager (영업 지원) 는 Marketing & Sales 부문에 속해 임대차 계약 체결 이후 고객이 입주하기 까지 모든 여정을 완결 짓는 핵심적인 역할을 수행합니다. • 단순 업무 보조가 아닌 자동과 수동이 혼재된 환경 속에서 ‘업무의 구조를 잡고 비효율을 개선하여 팀의 생산성을 극대화하는 설계자’로서 기여하게 됩니다. • 꼼꼼한 관리 역량과 문제의식을 바탕으로 MGRV 세일즈 운영 역량을 한 단계 높여주실 경력자 분을 찾습니다.

주요업무

• 세일즈 행정 프로세스 전담 - 임대차 신고, 보증보험 가입 지원, 계약금/잔금 청구 등 계약 이후 필수 행정 업무 수행 - 계약 관련 내부 유관 부서 및 고객 문의 응대 • 계약 관리, 아카이빙 및 업무 프로세스 효율화 - 계약 데이터의 정확성 검증 및 전산 입력, 주간/월간 실적 리포트 작성 지원 - 온/오프라인 계약 서류의 체계적 분류 및 법적 증빙 관리 체계 구축

자격요건

• 숫자와 기한 관리에 집요함이 있으며, 많은 양의 서류를 나만의 로직으로 구조화하여 정리하는 능력이 탁월하신 분 • 업무 효율화에 대한 명확한 문제의식을 가지고, AI 기술을 실무에 접목해 성과를 낸 경험 혹은 그에 준하는 열정이 있으신 분 • MGRV의 일하는 방식과 문화에 적응이 가능하신 분 - `협업`: 내/외부 협업팀과 유연하게 소통하고 조율할 수 있는 역량이 있는 분 - `성장 마인드셋` : 근성(grit)과 성장 마인드셋(Growth mindset)을 갖고 지속적으로 발전시키며, 팀/회의 성장을 align하여 이끌 수 있는 분 - `자기이해` : 자기자신에 대한 객관적인 이해를 바탕으로 전체 팀의 상호작용을 인식하며 조직의 발전적 방향을 실천하는 분 - `주체성` : 팀의 목표와 역할, 우선순위를 능동적으로 파악하고 높은 책임감을 기반으로 회사와의 동반 성장을 추구하는 분 - 해외 여행에 결격 사유가 없으신 분

우대사항

• 2년 이상의 영업 지원 경력을 보유하여 행정 프로세스에 대한 이해가 깊으신 분 • 부동산/프롭테크 산업에서 임대차 계약 행정 실무를 경험해 보신 분 • AI 활용 역량: 업무 효율화를 위해 생성형 AI(ChatGPT 등)를 실무에 적극 활용하고 계신 분 • 스타트업의 빠른 변화 속에서 능동적으로 업무 범위를 확장해 본 경험이 있으신 분

혜택 및 복지

근무 환경 • 근로관계: 계약직 (기간 1년, 협의 가능) • 근무 장소: 서울시 성동구 왕십리로 125 패스트파이브 서울숲점 12층 • 근무시간: 선택적 시간근로제 (출근 8~10시, 퇴근 17~19시) • 보상: 회사 내규 및 경력에 따라 협의