Brand & Consumer Junior Advisor with French (full-time or part-time)

담당업무

• 프랑스 시장의 소비자를 대상으로 여러 채널의 문의 응대

• 제품 이용 여정 전반에 걸친 소비자 안내와 지원

• 공감과 전문성을 바탕으로 소비자 우려 파악

• 불만 사항 처리 및 팀 리더와 협업해 해결 지원

• 사례 기록 관리 및 소비자 경험 개선을 위한 절차 개선 제안

• 사례 해결 여부 확인 및 소비자에게 진행 상황 안내

• 교육 세션 참여 및 신규 팀원 온보딩 지원

지원자격

• 프랑스어 구두·문서 의사소통 능력

• 소비자 지원에 대한 관심과 도움을 제공하려는 태도

• 팀 중심의 업무 태도와 자기 동기부여

근무환경

• 파트타임 합격자는 첫 2개월 동안 풀타임 교육 일정 이수 후 합의된 파트타임 일정으로 전환

• 유연한 일정과 재택근무 옵션

• 일과 가정의 균형을 중시하는 존중 기반의 업무 환경

• 정식 교육, 글로벌 학습 플랫폼 및 동료·리더를 통한 역량 개발

• 관리자 직무 또는 구매·마케팅 등 다른 직무로 성장·전환할 기회

보상 및 복리후생

• 풀타임 기준 월 총급여 10,000 RON, 파트타임은 근무시간에 비례 지급

• 풀타임 기준 프랑스어 수당 월 총 1,200 RON, 파트타임은 비례 지급

• 비례 지급되는 13번째 급여와 휴가 보너스

• 민간 의료보험, 생명보험 및 사고 보장

• 하루 45레이 식대 지원

• 웰빙 및 라이프스타일을 위한 선택형 복리후생 기금

• 매일 신선한 과일 제공 및 회사 제품 할인

• 연휴 사이 지정 휴무일과 직원 지원 프로그램

전형절차

1. 채용 포털에서 이력서 제출

2. 온라인 테스트

3. 채용팀 서류 검토 및 후보자 연락

4. 프랑스어 실무 능력을 확인하는 전화 인터뷰와 채용팀 화상 인터뷰

5. 합격자 오퍼 및 온보딩

마감기한

상시채용