서비스 기획자 (UI/UX)

소개

전 세계 164개국 이상에서 사용 중인 에피소든은 언제든지 즐겁고 안전하게 영어 대화를 나눌 수 있는 글로벌 실시간 영어회화 플랫폼입니다. 우리는 유저에게, 대화하기 즐거운 사람들과 의미 있는 영어대화를 나눌 수 있는 경험을 제공하고자 합니다. 이 가치에 공감하고, 함께 실행해줄 서비스 기획자를 찾습니다. [이런 분을 찾습니다 : 기획부터 디자인까지, 아이디어를 실제 서비스로 완성하는 사람] 에피소든에서는 새로운 기능과 콘텐츠가 사용자의 대화 경험과 서비스 이용 방식에 직접적인 영향을 줍니다. 좋은 아이디어가 실제 서비스가 되기 위해서는 무엇을 만들지 정하는 것뿐만 아니라, 사용자가 어떤 흐름으로 경험할지 설계하고 이를 직관적인 화면으로 구현하는 과정까지 필요합니다. 에피소든의 서비스 기획자는 기획서만 작성하거나 화면만 디자인하는 역할이 아닙니다. 사용자와 서비스의 문제를 이해하고, 필요한 기능과 콘텐츠를 기획하고, 사용자 흐름과 화면 구조를 설계한 뒤, Figma를 활용해 실제 서비스에 적용할 수 있는 UI까지 직접 디자인합니다. PO, 개발자와 긴밀하게 협업하며 아이디어가 실제 제품으로 출시되는 과정 전반에 참여합니다. 기획과 디자인을 분리해서 생각하기보다, 사용자가 실제로 경험하는 결과물까지 책임지고 완성하는 분을 찾습니다.

주요업무

• 에피소든 서비스 내 신규 기능 및 콘텐츠 기획 • 기존 서비스의 사용자 흐름 및 기능 개선 기획 • 사용자 문제와 서비스 목적을 바탕으로 기능 구조 및 사용자 플로우 설계 • 기능별 정책, 사용자 시나리오 및 예외 상황 구체화 • Figma를 활용한 와이어프레임, 화면 기획 및 프로토타입 제작 • 실제 서비스에 적용 가능한 UI/UX 디자인 • 서비스 내 문구, 안내 메시지 등 사용자에게 전달되는 콘텐츠 기획 • 기존 디자인 시스템과 서비스 톤을 고려한 화면 디자인 • PO, 개발자와 협업하여 기획부터 디자인, 출시까지 진행 • 개발 과정에서 발생하는 기획 및 디자인 이슈 조율 • 출시 후 사용자 반응과 데이터를 확인하고 개선점 발굴

자격요건

• 서비스 기획 또는 UI/UX 관련 실무 경력 3년 이상 • 웹 또는 앱 서비스의 기능을 직접 기획하고 출시해 본 경험 • Figma를 능숙하게 활용할 수 있는 분 • 서비스 기획부터 UI 디자인까지 직접 완성할 수 있는 분 • 사용자 흐름과 정보 구조를 고려해 화면을 설계할 수 있는 분 • 사용성과 시각적 완성도를 함께 고려하여 UI를 디자인할 수 있는 분 • 기능 정책과 예외 상황을 논리적으로 정의할 수 있는 분 • 기획 및 디자인 의도를 개발자가 명확하게 이해할 수 있도록 전달할 수 있는 분 • 기존 디자인 시스템을 이해하고 일관된 화면을 만들어낼 수 있는 분 • 주어진 요구사항을 그대로 구현하기보다 더 나은 사용자 경험을 고민하고 제안할 수 있는 분

우대사항

• 글로벌 B2C 서비스 경험 • 소셜, 커뮤니티 등 사용자 간 상호작용이 중요한 서비스 경험 • 하나의 기능을 기획부터 UI 디자인, 출시까지 직접 담당한 경험 • 디자인 시스템 구축 또는 운영 경험 • 사용자 행동 데이터를 바탕으로 UX/UI를 개선해 본 경험 • Mixpanel 등 사용자 분석 도구 활용 경험 • 빠르게 성장하는 스타트업에서 오너십을 갖고 일한 경험 • 영어로 기본적인 일상 회화 및 커뮤니케이션이 가능한 분

혜택 및 복지

• 매일 건강한 식사 제공 • 필요한 업무 장비 지원 • 자율적이고 책임감 있는 커뮤니케이션 문화 • 명확한 스톡옵션 설명 및 보상 구조