컨택센터 영업전문가

담당업무

• 컨택센터·콜센터 신규 클라이언트 발굴 및 영업 파이프라인 관리

• 기존 고객사 대상 Up-sell·Cross-sell 전략 수립 및 실행

• RFP 대응, 제안서 작성 및 프레젠테이션 주도

• 계약 조건 협상 및 클라이언트 관계 관리

• 매출, 신규 계약, 갱신율 목표 수립 및 관리

• 시장 동향 및 경쟁사 분석을 통한 영업 전략 수립

• CS 운영팀과 협업해 고객사 요구사항 반영 및 서비스 품질 관리

자격요건

• 컨택센터/BPO 산업 또는 B2B 서비스 영업 경험

• 신규 고객 발굴부터 계약 클로징까지 End-to-End 영업 경험

• RFP 대응 및 제안서 작성 역량

• 임원급을 포함한 클라이언트 대상 커뮤니케이션 및 협상 능력

우대사항

• 병역특례 지원 가능

• 장애인 우대

보상 및 지원

• 업계 평균 이상 연봉

• 합격 보상: 지원자와 추천인에게 각 현금 50만원

• 식대 지원

• 건강검진 지원

• 보너스

• 단체보험

• 자기계발 지원

• 장비 지원

근무환경

• 자율복장

마감기한

상시채용