전화CS상담원(콜센터, 고객센터, 영업없음)
공고 요약
원티드주요업무
기업고객의 채무자 상담 전반
CRM 시스템을 활용한 상담 내용 기록 및 관리
자격요건
사내 규범과 업무 매뉴얼의 철저한 준수
고객에게 신뢰감을 주고 동료에게 긍정적인 에너지를 전달하는 태도
보상 및 복리후생
첫 계약 기간 3개월 연봉 3,000만원 적용
근무 평가 후 계약 연장 시 연봉 3,300만원 적용
식대 지원
마감기한
상시채용
채권도시법률사무소 지원하기 전 이력서 Check
시간이 없다면 AI와 한번에 수정해보세요
공고 원문
소개
■ 채권도시 법률사무소를 소개합니다. AI 기반 법률 서비스로 부실 채권 시장의 혁신을 이끄는 핀테크 특화 법률 사무소입니다. ㆍ50억 원 규모의 첨단 법률 소프트웨어 시스템 구축 ㆍ부실채권 대기업에게 AI 플랫폼 서비스를 제공중 ㆍ고위직 출신 대표 변호사와 빅테크 출신 실무진 ㆍ안정성과 성장 가능성을 함께 갖춘 곳 ■ 지원 전 참고해 주세요. 저희는 아직 만들어가는 단계에 있습니다. 자동화된 영역도 있고, 사람이 직접 해야 하는 영역도 함께 있습니다. 정해진 매뉴얼대로만 움직이는 자리가 아니라, 기준을 함께 만들어야 하는 자리입니다. 직접 수행 룰메이킹 자동화. 이 순서를 건너뛰는 방법은 없습니다. 그래서 배울 것도 많고, 익숙해지기까지 시간이 필요합니다. 다만 그 과정에서 쌓이는 것이 개인의 실무 기준으로 남고, 시스템에 반영되어 계속 쓰이게 됩니다. 자리가 정해져 있기보다 스스로 만들어가는 환경을 찾으시는 분께 맞습니다.
주요업무
ㆍ기업고객(B2B)의 채무자 상담 전반 담당 ㆍ상담 내용을 체계적으로 기록하고 관리 (CRM 시스템 활용)
자격요건
ㆍ대졸 또는 초대졸 이상 ㆍ사내 규범과 업무 매뉴얼을 철저하게 준수하실 수 있는 분 ㆍ고객에게는 신뢰감을, 동료에게는 긍정적 에너지를 전할 수 있는 분 ㆍ전화 CS업무 경력 1년 이상 우대 (신입 지원 가능)
우대사항
ㆍ전화 CS업무 경력 1년 이상
혜택 및 복지
ㆍ지하철역(남위례역)과 가깝게 위치해 있어, 출퇴근 편리 • 4대 보험 및 기타 법정 복리후생 제공 • 교육 및 경력 개발 지원
