Product Manager (송금 도메인)

소개

"A World without Financial Borders." 2015년에 설립된 센트비(SentBe)는 ‘A World without Financial Borders’을 만들겠다는 미션 하에 개인 및 기업 모두를 위한 혁신적인 해외 송금 및 결제 서비스를 제공하는 글로벌 외환 토탈 솔루션 기업(Global FX total solutions provider)입니다. [센트비안은 이렇게 일합니다] ■ Professional • 각 분야의 전문가가 되어 더 나은 서비스를 제공하기 위해 무엇을, 어떻게, 왜 해야 하는지에 대해 끊임없이 고민하며 일합니다. ■ Proactive • 지금에 만족하지 않고 더 멀리 내다보며 더 높은 성과를 위해 자율적으로 움직이는 문화 속에서 일합니다. ■ Customer-Centric • 우리의 고객을 정의하고 고객 중심적인 서비스 제공을 최우선으로 생각하며, 고객 가치 향상을 위해 일합니다. [SentBe Product Manager 팀을 소개합니다] 안녕하세요, SentBe Product실 Lead Hailey입니다. 저희 팀은 고객이 안전하고 편리하게 원하는 국가로 송금할 수 있도록 센트비 서비스의 회원가입부터 국가별 인증 그리고 송금 방식까지 다양한 고객 여정을 설계합니다. 장기적인 목표는 고객에게 더욱 효율적이고 안전한 송금 경험을 제공함으로써 SentBe 비즈니스의 지속적인 성장을 도모하는 것입니다. 저희가 함께 찾고 있는 Product Manager는 단순한 서비스 기획을 넘어서, 문제를 스스로 정의하고 구조화하여 해결까지 주도할 수 있는 분입니다. SentBe의 사업 방향성과 고객에 대한 깊은 이해를 바탕으로, 정책 수립, UX 설계, 데이터 기반의 실험과 전략적 의사결정까지 이끌어주실 수 있는 분이라면 많은 시너지를 만들 수 있을 것이라 기대합니다. 고객 관점에서 끊임없이 고민하며 문제를 정의하고 이를 해결하기 위해 능동적으로 함께 더 많은 도전을 할 동료를 기다리고 있겠습니다 :) [포지션 정보] • 소속: SentBe Product Manager 팀 • 고용 형태: 정규직 (3개월 시용 기간, 급여 100% 지급) • 근무지: 서울시 영등포구 여의대로 70 ONE CENTINEL (여의도역 도보 5분) [채용 프로세스] • 제출 서류: 경력 중심 이력서, 포트폴리오 (필수), 자기소개서 (선택) • 이력서 및 포트폴리오 작성 시, 본인이 직접 기여한 역할과 성과가 잘 드러나도록 구체적으로 작성해 주세요. • 스스로 목표를 설정하고 실행한 경험 • 업무에서 직접 기여한 부분과 주요 문제 해결 경험 • 본인의 액션과 설득을 통해 만들어낸 구체적인 성과 및 수치 • 업무를 통해 얻은 러닝과 이후 적용한 점 • 문제 해결 경험은 문제 정의 가설 및 해결책 실행 및 검증 결과의 흐름이 드러나도록 작성해 주시면 좋습니다. • 채용 과정: 서류 전형 ＞ 직무 인터뷰 전형 ＞ 컬처핏 인터뷰 전형 ＞ 레퍼런스 체크 전형 ＞ 처우 협의 ＞ 최종 합격 • 채용 절차는 상황에 따라 변경될 수 있습니다. • 포지션에 따라 인터뷰 전형 이후 레퍼런스 체크 전형이 추가될 수 있습니다. • 각 전형의 결과에 관계없이 모든 지원자분들께 최대 2주 이내에 개별 연락드릴 예정입니다.

주요업무

[기술 스택&사용 툴] • Figma, Claude, Hackle, Jira, Confluence [합류 후 담당 업무 입니다] • SentBe 사업 방향성과 SentBe 프로덕트 및 유저에 대한 깊은 이해도를 바탕으로 제품 전략을 수립, 기획하고 이에 대한 프로젝트의 End to End를 책임집니다 • 개발, 디자인, 비즈니스 등 다양한 직군의 동료와 긴밀한 커뮤니케이션을 통해 결과물을 논리적으로 정리하고 공유하며 적극적인 협업을 주도합니다 • 고객 관점에서 문제를 정의하고, 기능 개선을 위한 세부 정책 수립 및 UX/UI를 설계합니다 • 정량/정성 데이터 분석을 기반으로 고객 및 시장 트렌드를 분석하여 제품 전략 수립을 위한 로드맵을 설정합니다

자격요건

[이런 분을 모시고 있습니다] • 서비스 기획, PO 또는 PM 인하우스 관련 경험이 5년 이상 있으시거나 그에 준하는 역량을 갖추신 분 • 핀테크 및 금융업에 대한 높은 이해도 또는 1년 이상의 경험을 보유하신 분 • 다양한 포지션의 동료와 유연한 커뮤니케이션을 바탕으로 소통하며 협업을 진행해본 경험이 있으신 분 • 다양한 이해관계자의 관점을 논리를 기반으로 정리하고 임팩트 있는 의사결정을 이끌 수 있으신 분 • 비즈니스의 목표와 고객 경험에 대한 이해를 기반으로 고객의 니즈를 충족하는 서비스를 만들어 보신 분 • 고객 관점에서 문제를 정의하고 이를 해결하기 위한 정책 및 UX/UI 설계 경험이 있으신 분 • 정량/정성 데이터 기반의 인사이트 도출을 통해 긍정적인 비즈니스 임팩트를 가져오신 경험이 있으신 분 • 비즈니스 목표 설정 및 문제 정의, 솔루션 도출 그리고 구현까지 제반되는 업무들을 End to End 이끌어본 경험이 있으신 분

우대사항

[이런 분이라면 더욱 좋습니다] • 글로벌 서비스 또는 확장 서비스와 관련된 업무 경험을 보유하신 분 • Agile 및 Lean Startup 업무 환경에서 조직에 임팩트 있는 결과를 만들어 본 경험이 있으신 분 • 가설 수립 및 실험을 통해 지표를 관리하고, 데이터를 기반한 의사결정을 통해 고객 경험을 개선한 경험이 있으신 분 • Global 업무 환경에서 영어로 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분

혜택 및 복지

1. 풍성한 사내 지원 제도 • 연 180만 원 문화생활비 지원 • 야근 택시비, 식사비 지원 • 의료 복지 / 호텔 제휴 지원 • SentBe 서비스 송금 수수료 무료 쿠폰 제공 2. 다양한 휴가 지원 제도 • 장기근속 대상자 리프레쉬 휴가 및 지원금 지원 (최대 15일, 최대 500만 원 지원) • 창립기념일 휴가 (6/12) • 생일 휴가 • 입사 기념일 휴가 • 이사 휴가 • 건강검진 휴가 3. 센트비안의 문화 활동 • 전사 타운홀 미팅 진행 (월 1회) • 사내 스터디 운영 • 독서 모임 제도 운영