제네시스 비스포크 컨설턴트

담당업무

• 익스클루시브 고객 대상 개인화 차량 상담 및 구매 단계별 전환

• 프라이빗 방문 상담, 상담 이력 관리, 고객 DB 관리

• 차량 출고 경험, 전용 A/S 등 오너십 라이프사이클 케어

• 잠재 고객 발굴, 프라이빗 초청, 선제적 커뮤니케이션 기획 및 실행

• 개인화 상담 프로세스 기획 및 예약 시스템 운영 최적화

• 차량 인도식, 고객 초청 프라이빗 이벤트 등 고객 경험 프로그램 운영

• 상담 머터리얼 및 제작물 운영 관리, 신규 아이템 기획 및 제안

• 개인화 차량 제작 프로젝트 매니지먼트 및 유관 부문 협업

• 큐레이터·카마스터 등 상주 인력 및 대고객 접점 인원과의 커뮤니케이션·고객 응대 코칭

• 글로벌 고객 경험 여정 설계, 컨설턴트 교육, 대리점 VIP 인입건 공동 대응

지원자격

• 익스클루시브 고객 대상 대고객 접점 업무 역량

• 상담·컨설팅 또는 개인화 상품 컨설팅·컨시어지 업무 경험

• 비즈니스 영어 커뮤니케이션 역량

• 영어 문서 작성 역량

우대사항

• 원어민 수준의 영어 커뮤니케이션 역량

• 럭셔리 비즈니스 및 익스클루시브 고객군에 대한 이해

• 글로벌 탑티어 럭셔리 브랜드 또는 럭셔리 호스피탈리티 산업의 개인화 컨설팅·컨시어지 경험

• 럭셔리 오토모티브 브랜드의 비스포크 관련 업무 경험

전형절차

1. 지원서 접수

2. 서류전형

3. 면접전형 및 인성검사

4. 채용검진

5. 최종합격

접수방법

• 현대자동차 채용 홈페이지를 통한 지원

• 필요 시 전형 단계에서 과제 진행

마감기한

2026년 9월 20일 23:59까지