Senior Sales Engineer

담당업무

• 중국 본토 시스템 및 서비스 영업 전략 개발과 실행 지원

• 신규 시스템 기회, 업그레이드, 이전, 서비스 계약 갱신 및 청구 가능 서비스 발굴

• 고객 및 내부 관계자와 협업하여 시스템 설치, 서비스 제공, 부품 사업 지원

• 서비스 계약 원가 분석, 개선 기회 파악 및 사업 제안 개발

• 매출채권 후속 관리 및 현금흐름 목표 달성 지원

• 산업 네트워크 유지, 신규 고객 기회 발굴 및 ZEISS 솔루션을 통한 고객 성공 지원

• 고객사와 장기적인 파트너십 구축 및 고객 관계 관리

• 고객 만족도 모니터링, 개선 영역 파악 및 주요 고객 이슈 후속 조치

• 중국 시장 동향, 고객 개발 현황 및 주요 사업 요구사항을 본사에 공유

• 고객 요구사항과 ZEISS 제공 범위 간 격차 파악 및 우선순위 조정

• 글로벌 계정 관리 담당자와 협업하여 지역 간 일관된 제공사항 유지

• ZEISS 문화·가치·컴플라이언스 준수 및 조직 간 협업

자격요건

• MNC 및 반도체 업계 경험

• 영어 읽기·쓰기·말하기 역량

• 다문화 이해관계자 및 다양한 유형의 고객 관리 경험

• 뛰어난 대인관계 역량과 리더십 및 팀워크

• 세부사항에 대한 높은 주의력

• 원가 및 마진 분석 이해

• 압박 상황에서의 업무 수행 능력

• 지역 및 기능 간 원활한 커뮤니케이션 역량

우대사항

• 공학, 마이크로일렉트로닉스 또는 경영학 전공 학사 이상

마감기한

상시채용