[(주)도루코] CS 담당(신입/경력, 계약직)

담당업무

• 클레임 제품 실물 검사 및 판정

• 고객 클레임 상담 응대

• CS 데이터 관리

• 반품 수거 및 교환·택배 출고 관리

지원자격

• 품질검사 또는 클레임 처리 경험

• 해외출장 및 파견 근무에 결격 사유가 없는 자

우대사항

• 동종업계 근무 경험

• 품질검사 또는 반품·클레임 처리 경험

• 즉시 근무 가능자

• 엑셀 등 오피스 프로그램 사용 가능자

• 카카오톡 상담 채널 및 CS 솔루션 사용 가능자

• 주부, 경력단절자, 재취업 준비자 지원 가능

• 국가보훈대상자 및 장애인 우대

보상 및 복리후생

• 급여 회사 내규

• 음료·간식 및 점심·저녁 식사 제공

• 우수사원 및 장기근속자 포상

• 용인·문막 사업장 사택 지원

• 업무 관련 통신요금 및 여권·비자 발급 비용 지원

• 해외연수 및 사내 교육 프로그램 운영, 사외 교육비 지원

• 전자도서 플랫폼 및 도서 구매·대여 지원

• 연 1회 종합 건강검진 및 심리상담 프로그램 지원

• 정기휴가 3일 및 휴가비 지원

• 제휴 콘도 할인, 동호회 활동비 및 사내 체육시설 지원

• 경조금·경조휴가 및 경조 물품 지원

• 출산·결혼·졸업·생일 축하금 및 선물 지원

• 자녀 학자금 지원

전형절차

1. 서류 전형

2. 온라인 역량검사

3. 직무 인터뷰

4. 컬쳐핏 인터뷰

5. 채용검진

6. 입사

근무환경

• 유연근무제 운영

• 시차출퇴근제, 반반차 제도 및 리프레시 휴가 운영

• 육아·가족돌봄 휴직, 임신 근로자 단축근로, 태아검진, 출산 전·후 휴가 및 배우자 출산휴가 지원

• 연차 제도 운영

마감기한

2026년 10월 31일 23:59까지