Accumulator Coordinator

담당업무

• 제공자 전문 클레임 파일 처리

• 보험 정책 및 급여 검토

• HIPAA, 기밀정보, PHI 및 회사 규정 준수

• 클레임 조사·검토 및 처리

• 고객사 워크플로와 가이드라인에 따른 클레임 심사

• 처리기한과 SLA에 따른 업무 우선순위 설정 및 심사

• 생산성·품질 목표와 품질 점수 관리

• 이메일로 접수된 클레임의 우선 응답 및 해결

• 수수료 일정과 적용 방법론에 따른 지급액 계산

자격요건

• Windows 애플리케이션과 여러 컴퓨터 시스템 사용 역량

• 키보드 활용 및 다중 화면 전환 역량

• MS Outlook, MS Word, MS Excel 사용 지식

• 대기열 기반 업무 및 원격 업무 수행 역량

• 높은 생산성과 품질 기준을 유지하는 역량

우대사항

• Amisys 사용 경험

• 전문적인 구두·서면 의사소통 능력

• 조사·분석을 활용한 문제 해결 능력

• 복잡하고 변화하는 환경에서의 시간 관리 능력

근무환경

• 원격근무

• 강한 키보드 활용 능력 요구

• 대기열 기반 업무 수행

마감기한

상시채용